近日，有消费者反映称，其在大连山姆超市购买的泸溪河牌桃酥中吃出3颗金属牙冠，引发关注。7月29日下午，泸溪河官方微博发布声明，公司对此事高度重视，已成立专案小组，对该批次产品进行排查。

现代快报/现代+记者

杨菁菁 徐梦云 马壮壮

泸溪河：山姆专供产线独立，调查需多方协同

7月29日下午，现代快报记者实地走访了南京新街口及户部街的泸溪河门店并联系公司获悉，涉事桃酥为山姆渠道专供产品，由南京一条独立产线生产，与门店现制点心并非同源。但由于事件涉及山姆供货链等多方环节，目前调查仍在进行中。

当天下午，记者走访期间注意到，新街口地铁通道内人流量较大，但泸溪河门店前驻足选购的顾客较少，偶有顾客在柜台前稍作停留，打量商品后便匆匆离开；位于十字路口的户部街门店正值下班高峰期，客流同样稀疏。

一位正在选购泡芙的年轻消费者坦言：“刚刷到桃酥里吃出牙冠的新闻，心里确实有点膈应，”但她随即补充道，“不过我女儿挺喜欢他们家现做的点心，今天特意给她买了海盐芝士麻薯。”

店员表示，目前尚未收到公司关于该事件的具体通知，若有产品质量问题，会有专门客服主动联系消费者处理。同时，店员向记者说明，山姆渠道的桃酥与门店现场制售的产品并非来自同一生产线。

记者随后致电泸溪河食品（集团）有限公司，一位自称是人力资源部门的相关负责人回应称，公司已密切关注相关舆情，并于第一时间发布官方声明。“目前所有对外回应均以声明内容为准。”该负责人表示，由于事件不仅涉及公司内部生产环节，还牵涉到合作方山姆会员商店的供货渠道，需与山姆方面协同排查，因此调查结果尚需一定时间才能公布。

针对公众关心的“山姆渠道桃酥是否与门店产品一致”的问题，泸溪河方面进一步确认，两者在品种和生产工艺上存在差异。供应山姆的桃酥由一条专属产线生产，该产线设在南京，仅面向山姆供货，不与门店现制产品共用。

南京山姆门店泸溪河桃酥仍在售

目前，山姆App上该款产品已经下架。不过，7月29日下午，现代快报记者在南京山姆会员店（雨花客厅EPARK店）发现，仍有同款坚果桃酥在售，门店的工作人员表示，“目前门店有货，我们商品品牌方提供了相应的检测报告，这边售卖的没有接触到这个问题。”

当天，事件当事人发布视频称，当地12315专人和他进行了对接，并且表示涉事食品为泸溪河食品（南京）有限公司第一分公司，下一步大连市西岗区市场监管局会将案件相关的线索移交给南京当地的市场监管部门，让属地的市场监管部门对生产企业调查取证，调查生产单位在生产环节是否会出现罐装物或者金属类的（物品），对生产企业进行溯源管理。

当事人表示，自己目前接受不了这件事，希望泸溪河处理。“首先得查查这个东西到底怎么回事，我现在挺害怕的。我家五口人都吃到了这一批桃酥，家里还剩一堆。”

据媒体报道，山姆会员商店客服称，已将消费者反映的问题同步记录并转交相关部门处理。

泸溪河一年卖出桃酥近2.4亿片

根据泸溪河桃酥官网，泸溪河品牌创立于2013年，2022年全国已有7家工厂，直营门店突破360家，一年卖出桃酥近2.4亿片。此次泸溪河坚果桃酥作为山姆会员店专供产品，主打独立小包装和高坚果含量，整箱规格通常为28包共840克，山姆店内参考售价约48.9元/箱。这一专供产品曾在2025年有媒体报道，一度是山姆必买品。

值得一提的是，此前山姆上架好丽友、泸溪河、卫龙、盼盼等产品，曾引发“山姆变成普通超市”的争议。