为进一步加强城市管理执法队伍建设，全面提升城市管理执法和服务水平，丰县城管局深入推进“强转树”行动，通过强化党建引领、狠抓队伍建设，开展法制培训，为打造一支政治强、服务优的城管队伍打下了坚实的基础。

　　全面落实“721”工作法，践行“管理与服务并重，处置与疏导结合”的执法理念，综合运用说服教育、劝导示范等非强制手段，引导依法有序经营，结合实际完善轻微不罚、首违不罚清单，劝导商户规范经营。将市容环境管理标准由主干道向背街小巷、居民房前屋后延伸，改善居民“家门口”环境。

　　以充实服务内容、提升服务质量为重点，依托城管岗亭、社区服务站等平台在县城区范围内打造6个“人民城市驿站”，为环卫工人、快递人员、过往市民提供便民服务。通过数字城管指挥中心和12319城管热线等服务平台，持续推动解决群众身边急难愁盼问题，做到诉求有回应、服务有温度。

　　切实承担起对乡镇（街道）综合执法归口管理责任，通过观摩研讨、下沉带教、跟班学习等多种形式指导基层执法人员执法实务操作，推动了基层执法人员办案能力的提升，确保“三整合”以后，乡镇（街道）对下放综合执法权力事项，下得去，接得住。

　　定期举行“城管四进”和“城管开放日”活动，宣传城管法律法规，针对群众所关心的热点、难点问题予以解答，持续提高市民群众对城市管理工作的参与度、支持度和满意率，构建形成共建、共治、共享的城市管理良好氛围。胡同慧 刘韩韩 郑阳