第C11版:城事

探索实施“一对一”“点对点”“面对面”服务

扬州仪征:法治护航电商企业新发展

  近年来,扬州仪征市大仪镇以河北民族省级电商村、金山玩具城为代表的电商企业抓住产业集群和交通区位优势发展电子商务,目前累计有30家以上电商企业,电商企业涉及毛绒玩具、遥控器、宠物用品、特色农产品等多个领域,生意好的电商企业年销售额千万元以上,仅河北民族电商村,这个常住人口不足2000人的小村子,却有近百户人家从事电商生意,年交易额上亿元。每天下午,快递车辆就开始一家家收货,每天有3万份快递发往国内各地以及印尼、泰国、南非等国。

  然而,随着电子商务的迅猛发展,电商领域出现了较多侵权投诉。根据这一实际情况,仪征市结合“法企同行”活动,组织江苏宗申律师事务所律师团队为大仪镇域范围内电商企业进行了法治体检。在电商企业负责人座谈会上,各负责人表示生产经营过程中商标侵权的界线难以把握,深受“职业打假人”侵扰,往往采取出钱“私了”方式解决。

  为解决这类问题,仪征市司法局、大仪镇多次沟通对接,整合市人民法院、人民检察院、市场监督管理局、文体广电和旅游局、律师事务所等7个部门单位资源,成立了大仪镇电商知识产权司法保护工作站,涵盖了版权、专利权、商标权等领域,精准提供法律服务、法治宣传、矛盾化解等服务事项。同时,建立起工作联络制度、矛盾排查制度、信息共享制度,在法律政策咨询、复杂案件研究、重点问题研讨、典型案例交流等方面相互支持,协作配合,及时召开联席会议,分析研判案件形势,研究制定处置措施,推动矛盾纠纷和具体案件解决。同步成立的,还有大仪镇电商行业调解委员会,为电商行业纠纷提供快速灵活的解决渠道,切实帮助新业态新就业群体排忧解难。

  电商知识产权司法保护工作站成立后,还建立了电商企业联络服务微信群,加强与电商企业沟通联系,及时收集电商企业对知识产权保护方面的需求,强化跟踪服务工作。群一建立,就有两家电商企业在群里提出专利权的问题,当天,市市场监督管理局就派出相关同志到企业就具体问题进行解答,并围绕知识产权对两家企业进行风险研判和合规审查,给出具体指导意见。两家企业都表示十分满意,表示工作站不仅帮助解决了实际问题,还提供知识产权的援助、保护、维权等服务,为企业长远发展指明了方向。

  仪征市司法局党组书记、局长赵承钧介绍,建立基层知识产权保护站是优化营商环境、强化对电商企业知识产权保护、推动公共法律服务“走到”电商身边的重要举措。仪征市将以大仪镇知识产权司法保护工作站为基点,探索“一对一”“点对点”“面对面”等服务方式,推动司法服务保障供给链与产业链深度融合,精准对接电商知识产权法律服务主要需求,合力推动形成覆盖各辖区、涵盖多种行业的公共法律服务网络。张子兵 冯春龙 顾潇