“警察同志，请收下这面锦旗，我替全家再次感谢你们……”近日，扬州江都的范女士将一面印有“热心为民 尽职尽责”的锦旗送到了扬州市公安局江都分局龙川警务工作站的民警手中。

范女士的母亲已是87岁高龄。此前，她的母亲独自一人出门，不小心在路边跌倒，热心群众将其扶起并报警求助。接警后，附近巡逻民警立即赶到现场，与老人沟通交流，却发现老人言语表达不是特别清晰，难以说出有效信息。

天气异常寒冷，老人必须尽快回家。考虑到其腿脚不便，从家里出发走不远，民警判断老人肯定就住在附近，立即安排警力向沿街群众打听询问，最终与老人家属取得联系。家属很快赶到现场接回老人。蕈萱 庄剑翔