近日,家住南京江宁上坊的吴女士,通过拨打“12345”市民服务热线表扬江宁上坊社区医院儿童接种处工作人员及李雪芹医生。吴女士前几天带孩子到医院接种水痘疫苗,医护人员尽心尽责服务,详细告知水痘疫苗接种的注意事项还给了说明书,这种服务态度让吴女士感到很暖心。
带孩子接种完疫苗回家后,吴女士有一些疑惑想得到专业人员的解释,于是通过家长QQ群与管理员李医生联系。李医生在现场登记时已经告知过吴女士相关内容,但她很耐心地再次介绍了注意事项。近年来,该院注重为家长畅通咨询通道,全程关注接种儿童动态,努力为接种儿童提供安全保障,多次受到群众好评。 方城