第A10版:南京眼

承诺90个工作日装修完工 半年过去进度才过半

延期业主约30户,装修公司称目前经营困难,本周将现场协调

孙女士家随意散落着各种建筑材料和杂物 实习生 顾彦君 摄

1月16日,家住南京市秦淮区的孙女士向现代快报“快快帮”栏目求助。去年7月,她与一家装修公司签订装修合同,本来承诺90个工作日能完工,但转眼半年过去了,家里还是一团糟,遇到类似情况的还不止她一人。

1月17日,现代快报记者介入协调后,涉事装修公司负责人承诺,本周内将去施工现场和孙女士对接处理未完工的事项,而能完工的部分尽量在1月30日前完工。

实习生 顾彦君 现代快报/现代+记者 蔡梦莹

现场:承诺90个工作日完工,结果半年工程只完成一半多

“我这个是学区房,今年4月就要报名,9月就要入学,家里的老人还等着入住。现在装修还没结束,房子还是一团糟。”市民孙女士告诉现代快报记者,她买的房子位于长乐路附近,主要是为了孩子上学。

2023年7月4日,她与南京江北的一家装修公司签订了合同。根据合同约定,房子建筑面积为65.5平方米,工程期限为90个工作日,工程款总计为7.5万元,分为4期付款。截至目前,装修工程款已经付了近九成。

1月17日上午,记者在施工现场看到,墙面已贴瓷砖,屋内随意散落着各种建筑材料和杂物。全屋除了大门外,卧室和卫生间的门都没有安装。孙女士估算了一下,整个装修才进行了一半多。除了需要返工的各种问题之外,整个屋子的油漆还没刷完,之前定制的卧室、卫生间和衣柜的门都未到货,还有窗帘盒、卫浴洁具和吊顶等家装成品未到,已到的成品也没有工人来安装。

调查:装修工期被拖延的不止一户

孙女士表示,这家装修公司的装修进度一直很拖延,返工多次,也让她失去了耐心。今年1月3日,她付完了中期款,现场与装修公司签了工作联系单,承诺“2024年1月30日前完工”。她表示,现场的工程部负责人还口头承诺,1月16日油漆工可以到场施工,但实际当天无人到场。

更让孙女士焦虑的是,虽然付了中期款,但装修依然无法推进。孙女士常年联系的项目经理以公司拖欠款项为由消极怠工,而她手头上的其他公司负责人的联系方式均无人接听。今年1月10日和1月13日,她多次来到位于江北新区的公司总部,现场都未见到负责人,无止尽的等待让她更加焦虑了。

在维权沟通过程中,孙女士发现,遇到类似情况的不止一人,她已知的就有10多个人。同住秦淮区的鲍先生告诉现代快报记者,他在去年10月与该装修公司签订了装修合同,约定3个月左右完工,但直到现在,工人只来了10多天,装修也才完成了三分之一。

公司回应:本周内现场对接未完工事项

天眼查显示,2023年9月11日,该装修公司的负责人和注册地址均发生了变更。2024年1月17日中午,现代快报记者陪同孙女士来到该公司总部。现任负责人王经理坦言,自从2023年9月接手以来,公司经营状况困难,财务压力也超出了他的预料,这段时间他也在想办法解决,尽力渡过难关。

在记者的协调下,王经理向孙女士承诺,1月19日下午,他将与项目经理一起到孙女士家,对接未完工的部分,尽量在1月30日之前完成,但因为临近春节,工厂工人紧缺,一些工程材料不能到位。孙女士也表示理解,但希望不要再拖延下去,出现问题也要能联系上人。

王经理称,涉及装修延期的业主有30户左右,具体资金未作统计。王经理向现代快报记者承诺:“我有表格(进行核对),我一家家跑,也会和一些客户协商,年前能停工的尽量停工,但是能完工的尽量都完工。”现代快报记者仍将持续关注此事。

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