“怎么办啊？我可能把手机落在网约车上了，也不记得车牌号，我还要赶着去南京乘飞机！”1月23日下午2点10分左右，武进区交通执法大队八中队正在高铁站周边开展日常巡查，一位小伙神色慌张地向执法人员求助。最终在交通执法人员的帮助下，半小时后找回了手机。

据介绍，小伙当天手机叫了一辆网约车来武进站乘车，五分钟前刚在站西路右侧下车，网约车走了才发现手机遗失了，可以确定手机就遗失在车上了。由于没有乘车小票，手机也不在手上，无法确定网约车车牌号。考虑到马上要乘高铁去南京，还要转乘飞机去辽宁，更重要的是手机上有很多重要信息和资料，小伙焦急万分。

交通执法人员了解情况后，一边安慰小伙稳定他的情绪，一边多管齐下为其解决难题。执法人员立即尝试联系其打车平台的客服，并请公安部门协助调取监控，尽快锁定乘坐网约车车牌号；同时安排专人持续播打小伙的手机号码。半小时之后，执法人员终于成功联系到网约车司机，经过一番沟通后，司机很快把手机送了过来。

“真的太感谢你们了！”找回手机的小伙开心地握住执法人员的手，他表示因为手机及时找回，此番行程并未受到任何影响。

李文辉 周露露 葛小林