第C2版:生活无锡

落实两免三优,医院服务暖“军心”

“医院给我们的服务太贴心了,非常感激。”近日,退役军人顾先生在无锡市第二人民医院(江南大学附属中心医院)就医时,真切感受到了医院“两免三优”政策的周到和温暖,向医院表达了深深的谢意。

近期呼吸道疾病多发,床位非常紧张,等待时间较长。担心病情变化影响后续治疗,顾先生犹豫半天,才抱着试试看的心情拿出了退役军人证明。作为无锡市首批优待定点医院,无锡市二院特别推出“两免三优”政策,对军人及优抚对象实施就医关爱。

赵弘卿主任医师了解情况后,立即联系门诊一站式服务中心。门诊护士长汪建梅一边安排为患者进行优先住院登记,一边将情况上报到门诊部。门诊部主任冯军当即联系医务处和床位协调中心,在住院病床非常紧张的情况下,当天就为顾先生办理了住院手续。顾先生非常感激,“二院是百年老院,是我们心目中的好医院,这次看病过程这么顺利,再次感谢医院对我们退役军人的关心关爱。”

作为无锡市首批优待定点医院,医院认真贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》,提供“两免三优”服务举措,为广大军人军属、退役军人及优抚对象创造良好的就医环境,围绕“服务范围更广、服务力度更大、服务亮点更多”的理念,全力保障军人及优抚对象的健康,让他们病有良医、医有所靠,努力让他们有更多获得感、幸福感、荣誉感。朱鲸润