近日，姑苏区白洋湾街道路南社区用实际行动，以“我为群众办实事”为目标，为居民群众办好每一件事情，在寒冬充分发挥红色党建引领，链接内外部资源，回应群众需求，温暖路南社区大家庭。

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近年来，外卖送餐员、快递员、网约车司机等新就业群体迅速发展，成为了城市活力“新引擎”，为城市不断注入“新”动力和“新”活力。路南社区心系寒冬中的新就业群里，特别在社区门口利用一处角落，打造暖新服务志愿服务项目，将关心关爱新就业群体工作落实到位。“为方便满足新就业群体需求，同时又不影响他们的正常生活，工作人员召集辖区网格员和海棠先锋志愿者，在社区大门口创建了暖心驿站。”路南社区党委书记王蕾介绍道。

自去年7月暑期路南社区创建暖心驿站以来，一直为附近工作的新就业群体提供服务。路南社区工作人员在这里倒热茶送温水，还邀请新就业群体进社区休息一会儿。路南社区不断收集群众建议，精准提供服务，不断探索红色阵地与党群服务功能的有机融合，加强对新就业群体的需求保障。还准备了各种红色书籍、新闻报刊、惠民政策宣传折页等，不仅时刻保证新就业群体对政策的了解程度和熟悉情况，还让新就业群体在这里有了遮风挡雨的地方，甚至有时候还可以享受免费的理发和法律咨询服务。

暖“馨”服务：

特殊人群的“帮代办”服务

路南社区是老旧小区，特殊群体较多。近日，路南社区收到了家住在春馨园的居民陆卫荣的求助，原来因天气寒冷，加上老伴陈罗娣年纪大了，没有足够的力气为身为残疾人的陆卫荣沐浴。

收到求助后，社区“帮代办”志愿者蔡佩倩第一时间将陆卫荣的情况上报，经过社区与上级和居民之间沟通，联系上了“苏心浴·太温暖”助浴服务机构。“苏心浴”服务志愿者来到了陆卫荣家中，在陈罗娣帮助下，为他更衣沐浴。最后，“苏心浴”服务志愿者告诉陈罗娣，今后有需要可以随时联系。“太感谢社区和苏心浴了，不仅减轻了我的负担，还解决了我的困境。”陈罗娣说道。

除了关于残疾人的“苏心浴·太温暖”服务，路南社区“帮代办”志愿者在这个冬天还为特殊人群代办了不少其他事项。

暖“辛”服务：

温暖寒风中的户外工作者

据悉，路南社区打造暖心驿站不仅针对新就业群体，还对在寒风中的户外工作者关心关爱。“社区温馨得很，简直就是我们第二个家。”春馨园环卫工人王师傅说。现场，海棠先锋志愿者李玲玲为环卫工人们递上一碗碗热腾腾的汤圆，并再三叮嘱他们在寒冷的天气里，一定要注意保暖，防寒防冻。

据了解，王师傅每天的工作是清扫春馨园片区，他凌晨4点钟上班，晚上6点钟下班。在他负责的路段中，来来往往的车子特别多，人流量也很大，不仅打扫工作量大而且还要反复巡查。王师傅表示，工作的内容不仅路面要保持整洁，绿化带内也要看不见垃圾。赶忙吃完热腾腾的汤圆后，王师傅和他的同事们便立马做好防寒措施，准备开始重新去工作：“谢谢社区，让我们觉得这个冬日很温暖。”