2023年10月，张家港市公安局南丰派出所牵头建成了警网融合联动指挥中心，由派出所、村（社区）牵头，联合城管、安监、市场监管、司法、环保等部门，着力打造一支覆盖11项职能、总人数达120人的“民情110”联动处置队伍。

在此基础上，开发“南丰民情110”信息平台，由派出所综合指挥室基础管控岗专职负责全镇范围警情、工单的任务推送和派单调度工作，通过发挥平台节点枢纽作用，打通警情警单和网格工单的机制壁垒，搭建属地主导、公安主推、部门协同的联勤联动指挥模式。

“我们就三大类31项非警务警情，在明确村（社区）、矛盾调解中心等职能部门具体责任的基础上，搭建9类联动处置模型，通过‘一键交办’指令，自动向‘民情110’联动处置队伍中相应职能人员实时派单。”南丰派出所所长艾学涛介绍。

目前，警网融合联动指挥中心已经实现了“一网通管”，网格里的大小事务均能做到接收、处置、反馈、评价全流程可视化管理。平台运行以来，警网融合联动指挥中心共主动排查整改各类安全隐患漏洞357个、排查并化解各类矛盾纠纷341起，相关警单、工单回访群众满意率均达100%。

王超 高达