第A2版:精要/社评

王海“炮轰”东方甄选,该尽早定论

对以“不卖假货”为“人设”的东方甄选来说,他们眼前遭遇的恐怕是莫大的考验。而对有关部门来说,这也是直播电商时代开启后呈现的新问题、新矛盾,有加以“解剖”的价值

18-20日,知名打假人王海3天内连发3条微博,称东方甄选所售的南美白虾隐瞒添加并超量使用防腐剂,涉嫌欺诈消费者。对于被王海“炮轰”一事,东方甄选客服对媒体记者表示,目前正在收集相关资料进行维权。另据报道,有知情人士透露:东方甄选正在走报警流程。

此事在20日冲上热搜,足以说明公众的关注度。

一方是成名已久的打假人,一方是红得发紫的直播电商平台,又有当红小生董宇辉加持;一方密集“炮轰”,一方坚决否认。双方都在业内有头有脸,也都有“牌”可出,但都“输不起”,这是这场风波吸睛无数的内在原因。

客观规律告诉我们,双方都言之凿凿,但总有一方会下不来台。在双方自说自话之后,剩下的问题不能只是交给时间,而应该交给权威部门。

食品安全法严禁生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品,如果在南美白虾隐瞒添加并超量使用防腐剂,自然不可容忍。而一旦存在“诬告”行为,则后果也很严重。正因为大家都清楚法律的严肃性,在相关问题上大打言论攻守战、寸土不让,也就很好理解了。但双方所争不仅关乎各自权益,更关乎广大消费者的切身利益和知情权,从维护食品安全的角度介入调查、一锤定音,自然是权威部门应尽的责任。

王海频频发声、不断发力,所指问题到底存不存在,当然需要提供“实锤”,但在此事件已经发酵成公共事件的情况下,有关部门已不能保持沉默。

值得一提的是,近期王海还多次爆料指出:东方甄选带货假冒“五常大米”、东方甄选带货的天萁西梅汁检出泻药等问题。这些问题个个自带“爆点”,对以“不卖假货”为“人设”的东方甄选来说,他们眼前遭遇的恐怕是莫大的考验。而对有关部门来说,这也是直播电商时代开启后呈现的新问题、新矛盾,有加以“解剖”的价值。

平台之大、名声之大,不是食品质量的“保证书”。不迷信、不偏听、不护短,是应有原则。不存在的问题当然不能认,但,是谁的错就是谁的错,丝毫不可含糊。公众亟待此事件有一个立得住的结果。

人们欣慰于东方甄选自立自强的成长史,即便东方甄选此前出现了一些风波,但还是有众多的“丈母娘”鼎力支持董宇辉,为其买单。这种买卖双方以情怀开道,形成一种特有商业文化现象的局面在商业史上并不多见。正因如此,我们才更有理由以负责任、实事求是的姿态,处理纷争、解决问题,不负世道人心。

现代快报/现代+首席评论员 戴之深