日前，连云港市东海县公安局石榴派出所辅警丁洪良获评江苏省“最美辅警”光荣称号，这是自去年10月他获司法部“全国模范人民调解员”后的又一殊荣。

今年56岁的丁洪良是人民调解工作室专职调解员。他恪尽职守，办事公道，是个善管、会理老百姓烦心事、揪心事的人。他始终把消除矛盾隐患，维护社会稳定放在第一位，稳妥地化解了大量的民间疑难纠纷。

调解农村矛盾纠纷，必须对各种法律知识和风俗习惯了然于胸。调解案件不仅要讲法律、讲政策，也要讲乡情、讲民情。调解员要在查明事实的前提下，多换位思考，将心比心，也要促使当事双方换位思考，这样才能找出适宜的方法，让矛盾迎刃而解。

丁洪良以耐心、细致的工作方法和专业清晰的思维逻辑，打破先例，创造性地提出过诸多巧妙的解决方法来解决群众难题，每年调解纠纷400余起。

工作之余，他自学法律知识，研究大量案例，学习心理学知识、语言表达技巧，提升调解技能和临场应变能力，结合当地谚语、民间故事，说着接地气的话，讲着“土道理”，他把调解工作做到了群众心坎上。 王晓宇 何斌 苗运江