第A9版:大江苏

“一企来办·苏税援”开通满月

成交2.98万笔,业主满意度9成以上

4月17日,现代快报记者从江苏省数据局获悉,“一企来办·苏税援”涉税专业服务平台于2024年3月14日开通上线运行,至今已满1个月。截至4月14日17时,“苏税援”入驻涉税专业服务机构9470家,占全省涉税服务机构6成以上,累计交易达2.98万笔,成交金额1.66亿元,项目业主满意度达9成以上。作为全国首家网上涉税专业服务平台,“苏税援”经验做法在全国推广。通讯员 梅烁 现代快报/现代+记者 赵丹丹

作为全国首家网上涉税专业服务平台,“苏税援”依托江苏政务服务网,把服务规范、有资质、信用等级较高的涉税专业服务机构集中起来,并公开机构的注册资本、经营范围、执业资质等信息,提供多元选取方式,方便企业“货比三家”找到合适的涉税专业服务机构。目前,已入驻涉税专业服务机构9470家,实时在线响应企业涉税专业服务需求。平台创新性打造的供需对接新模式,在经营主体和涉税专业服务机构间架起一座线上桥梁,打破供需间的信息壁垒,让企业机构少跑腿、让合作交易更便利。

江苏有1.3万家涉税专业服务机构、4.5万余名涉税专业服务人员。他们在帮助企业合理规划税务、促进企业安心经营发展等方面发挥了积极作用,但也存在执业行为不规范、服务质量不高、行业发展良莠不齐等问题。“苏税援”平台作为依法规范、科学引导涉税专业服务机构及其从业人员行为的新型载体,在解决涉税中介机构“哪里找”的同时,加大监管力度,确保涉税专业服务机构“看得见”“看得住”。平台严格规范机构入驻,在完成数据比对等环节后,涉税专业服务机构在专区亮相。同时,按照六大类20个指标对机构进行实时监测,全流程记录交易过程信息、履约信息、服务信息规范执业行为,对出现涉税信用等级、纳税信用等级下降等四种情形之一的,按规定暂时下架,“让守信者进、让失信者出”,让经营主体安心生产经营。

“一企来办·苏税援实在是太好用啦,上线短短一个月时间,帮我们促成了129单生意,累计成交金额超60万元,真的是切切实实为我们老百姓办实事,江苏的营商环境真的好。”常州久久灵会计服务有限公司的侍会计激动地说。

为敏捷响应企业各类涉税专业服务需求,“苏税援”平台在提供交易服务的基础上,调度多种政务服务资源“入场”,接入12345热线、12366热线服务能力,经营主体可全天候咨询涉税专业服务诉求。近1000名税务政策专员在场在线,通过三方通话“点对点”“面对面”直接解答政策咨询诉求。建立“热线百科”涉税中介服务政策信息库,目前共形成20个信息分类和164对政策问答,供经营主体搜索查询使用。开设“我要吐槽”意见反馈通道,企业如在“苏税援”平台服务过程中有意见建议,无需通过繁复地注册登记,只需简单明了一段话即可成功提交诉求,平台将流转至部门单位作出“一对一”权威专业答复。

“一企来办·苏税援”涉税专业服务平台,是政务与税务、政府与市场、供给与需求、线上与线下的“握手”。下一步,江苏省数据局联合省税务局,积极引导优质涉税专业服务机构入驻,加大平台宣传推广力度,将“苏税援”打造成为新时代网上涉税专业服务“清明上河图”。