近期有淮安市民反映，不少小区燃气旧表免费换新表后，燃气费明显比同期费用高，他们质疑新表“跑得快”。21日，淮安新奥燃气相关部门联系记者称，近日将针对用户提出的疑问进行答复。

现代快报/现代+记者 李子璇

4月20日，清江浦区北京花园的王女士告诉现代快报记者，从2023年开始，小区就有人来动员换新燃气表，当时她拒绝了，她说习惯用老表的缴费模式，而且在用的表也才用了2年，自己年纪大不想再换新表了。2023年6月，工作人员再次上门，当时王女士不在家，老伴听说迟早要统一换，现在换新表还不收费，就同意了。

“换新表后，费用明显高了，充200元不到2个月就收到了余额不足的短信。”王女士说，因为自己开了个快递站，仅在中午回家做个饭，平时很少在家，但每个月的燃气费用都要100多元。随后，她拨打了“12345”热线反映此事。次日她接到了燃气公司回复，对方称如果觉得表有问题，可以重新给她换表。对于此方案，王女士表示不满意，她认为换了新表也无济于事。

无独有偶，淮阴区锦阳花园的刘先生在社交平台上发布了自己新表转动计价的视频，引起不少网友跟评。刘先生一家有四口人，换了新表后费用也发生了变化，为了搞明白燃气费用是不是真高了，他调出了去年一年的缴费记录进行同期比较。“平均下来每个月贵了45元，以前平均每个月70元，现在要115元。”

评论区有网友表示，自己也觉得费用有问题，几次向燃气公司反映，得到的回复都是新表没问题。

现代快报记者发现，王女士和刘先生家使用的都是新奥燃气。那么，到底是用户的心理作用还是燃气表跑快了呢？现代快报记者致电淮安市新奥燃气公司热线，工作人员表示问题已记录，会有专员回电处理。

随后，记者联系了淮安市市场监督管理局计量处，接电话的工作人员表示，燃气公司投放的新表也是检测合格的，针对质疑新表费用的问题，市监管局也接到了投诉和交办。目前，燃气公司方也在对有疑问的市民一一对接解决问题。对此，淮安抽检了10台新燃气表，并送往南京进行检测。工作人员告诉记者，如果市民质疑自己的燃气表有问题，可以送至淮安市场监督管理局进行检测，如果确实有问题，则由燃气公司承担检查费用。

4月21日下午，淮安新奥燃气相关部门联系记者称，近日将针对用户提出的疑问进行答复，现代快报将继续关注此事进展。