现代快报讯(通讯员 王芙蓉 记者 徐梦云)“五一”小长假即将来临,4月26日,南京市消费者协会发布放心出行消费提醒。目前,各类社交软件推出的热门“网红景点”,既有正规景区,也有野生景点,出行攻略真假难辨;景区各类门票、套票,优惠力度各不相同,消费者选择困难;景区附近的旅拍商店规模不等,价格也有差异。
南京市消协建议:
第一,理性打卡“网红景点”
在出行前,应通过文旅部门、知名旅游平台等官方渠道公布的旅游信息,查询了解周边配套设施和客流量等景点介绍。部分野生景区因周边餐饮、游玩等配套设施不足,不仅不安全,还严重影响出行体验。以南京和句容附近的“网红景点”伏牛湖为例,目前每天游客均在千人左右。但这里并非正规景点,是两市交界处,山路崎岖,并不适合各年龄段人群游玩。
第二,套票优惠关注时间限制
有部分消费者因景点套票价格优惠而提前购买,当天却因无法游完套票中的所有景点,陷入想要退票却无章可依的窘境。曾有来宁大学生投诉,在景区租用了遮挡牌照的电动自行车,被交警查扣,从而影响游玩时间,造成套票浪费的情况。
第三,选择“旅拍”事前比较
消费者在选择景点附近的旅拍商店时,常会看到对方广告宣传,距离核心景区仅1~2分钟路程,拍摄便捷。建议消费者通过手机地图软件查询实际路程,现场通过书面方式,约定拍摄的服装、化妆和拍摄时间等重要事项,尤其要明确违约责任。有的旅拍者,从商店步行到拍摄地点,加上在网红拍摄点排队,实际要花费几个小时,不仅严重影响游玩心情,甚至还会影响后期行程。
最后,市消协提醒,出门旅游,快乐至上,安全第一。如果消费者的合法消费权益受到侵害时,与商家协商无果,请保留好相关消费凭证,及时拨打12315或12345进行投诉。