近年来，相城区黄埭镇持续推进资源整合、力量下沉、多方联动，加强“面”上统筹、“点”上发力，推动基层治理工作出实效。

目前，黄埭全镇范围划分85个基层综合网格、356个微网格，由村社区专职网格员处置人居环境、邻里纠纷等村居问题；由警辅、执法条线等职能部门下沉专职网格员处置城市管理、治安稳定、安全生产等问题；充分调动外卖员、快递员等新业态新就业群体，担任兼职网格员及微网格联络员。

黄埭镇打造黄埭审批服务综合执法一体化平台，以发现、受理、分流、处置、跟踪、督办、反馈、评价的“八步闭环工作法”，及时解决群众线上反映的各类问题。坚持推行“格群共治”，组建395个网格共治群、群众自治群等，涵盖2.6万余名居民，通过搭建线上平台，实现群众问题高效解决。

此外，黄埭镇还不断完善矛盾纠纷调处组织架构，整合综治中心、人民来访接待中心等功能，打造镇级矛盾纠纷“一站式”调处中心，实现中心与各部门信息对称、联动畅通。叶棋 徐晓安