从接到警方的紧急通知，到银行迅速启动反诈预案，跨部门高效联动，仅用15分钟就成功按下“电诈”止付键！阻止了涉诈资金向境外转移。5月中旬，中信银行无锡分行辖内宜兴支行配合公安机关紧急拦截一笔可疑账户的跨境汇款，成功为受害人挽回经济损失折合人民币20余万元。

当天下午5时许，银行网点柜面人员接到当地公安机关紧急通知，要求协助拦截涉诈资金。网点负责人立即上报，同时启动应急机制。总、分、支行争分夺秒，相关部门协同配合，查询到涉案资金尚未转移出境，银行及时按下转账汇款“暂停键”，操作资金止付。仅用15分钟，成功拦截了跨境诈骗资金，为受害人挽回巨额损失。银行工作人员还配合公安人员进行资金管控、司法查询，告知了后期涉案资金返还流程，专业的服务能力得到公安机关的赞许。

下一步，中信银行无锡分行将继续加强防诈反诈工作，不断提升员工的识别能力和应急响应速度，同时，加强与公安、司法等部门的合作，共同打击金融诈骗犯罪，筑牢金融安全防线，用心守护好老百姓的“钱袋子”。