第C1版:生活苏州

苏州市姑苏区白洋湾街道

首家零售药店通过标准化建设验收

7月9日,位于苏州市姑苏区白洋湾街道藕巷新村的苏州维宜药房有限公司作为辖区内首家通过验收的零售药店,悬挂起“苏州市零售药店信息公示”的标准化公示牌。

为严格规范零售药店质量监督和医保定点信息公示,建立全市零售药店信息公示标准化样板,提升药品经营质量管理、医保基金使用管理和惠民服务水平,增强企业质量安全主体责任意识,打造严格守法、管理规范、诚实守信、便民惠民的规范化药店。苏州市市场监督管理局联合苏州市医疗保障局在全市范围内启动零售药店标准化建设工作,姑苏区市场监督管理局白洋湾分局对此也十分重视,在广泛宣传、层层发动的基础上,辖区33家零售药店均参与了评估验收,这33家零售药店大多分布于居民小区周边和专业市场,覆盖面广量大,标准化建设效果明显。

经过前期培训、耐心指导、现场观摩、推广经验等措施,最终维宜药房率先通过联合验收组验收。此次评估,严格按照方案的标准验收,执法人员以《药品经营质量管理规范》为基准,按照零售药店质量管理“一套体系”,落实主体责任正负面“两项清单”,检查药店是否全面履行“药品质量安全主体责任承诺”;是否合理、规范使用医保基金以保障医保基金安全运行;聚焦药品零售关键岗位、重点环节,是否通过数字化赋能药品质量、医保基金使用。

据悉,苏州维宜药房有限公司在实施标准化建设过程中,就依据自身紧邻生活小区,明确经营定位,以药事服务为核心,扩增民生服务半径。将原有的用药咨询、科普宣教、便民服务、不良反应规范处置、慢病管理等增值服务,扩展为包含家庭过期药品回收、防范涉老诈骗、24小时药店等全方位药事服务,充分延伸服务触角,实现长效可持续性药学服务能力,进而形成该药店独有的服务准则,确立行业示范地位,作为其他零售药店学习和效仿对象,在一定程度上提升全行业的药事服务水平。

标准化公示信息牌的挂牌,不仅能让进店顾客直观了解零售药店的资质、执业药师资质、医疗器械经营资质等信息;同时方便顾客了解该药店能提供的医保等级及服务项目,进而能够更便捷地选购药品和接受药事服务,少走弯路,直观服务。陈吉强 高达