近年来,保护区、姑苏区把加强和创新基层治理作为一项长期性、基础性、系统性工程,结合实际创新基层治理方式方法,大力推进区、街道、社区三级网格化管理规范化建设,努力推动基层治理现代化水平持续提升。近期,白洋湾街道微网格服务矩阵正式落成,构建出联结宝祥社区、和泰社区、金筑社区等多个社区的一体化网格化宣传实践阵地,充分发挥“微网格”作用,助力基层社会治理。
队伍建设,锻造管理“强引擎”
近日,虎池苑网格员在检查中发现了“门中门”非法婚纱加工点,他立即联系了应急管理局进行现场处置,避免了火灾隐患的发生。正是得益于街道加强了对网格员的业务能力、专业素质的培训,增强了网格员在日常工作中的发现、判断能力,避免了各类安全隐患的发生。
据悉,白洋湾街道网格管理一直坚持“严管严训”模式,内强素质、外强能力,以季度为节点,以“专题教学+情景模拟+案例分享”为模式,开展业务培训,培养网格员的良好作风;同时通过实操培训,加强网格员矛盾纠纷调节、发现安全隐患、处理突发事情的能力。通过培训,激励网格员在各个重要时间节点,营造稳定、和谐、安全的社会局面。全面打造一支政治过硬、纪律过硬、业务过硬的一流网格队伍。
落实服务,拉近距离“心贴心”
藕巷新村小游园更换防腐木休闲座椅、宝祥苑修缮下沉路面、金筑小区楼道内安装护栏扶手、和美家园休闲长廊增设遮雨顶棚……民生小事的落实,切实给辖区内的居民带来了极大的便利,也是落实网格化工作的最佳体现。
2024年以来,白洋湾街道就将网格化管理的成效落实在居民服务上,开展了增设休闲座椅、增设晾衣架、修缮破旧路面为主的民生小事项目,共计完成38个。同步开展了“微网格·微心愿·微项目”系列活动,征集微心愿112个,整合物业、社区、共建单位、志愿团队等力量,已全部实现心愿,拉近了与居民群众之前的距离,牢牢铸就幸福网格。
一点一滴聚民心,一网一格总关情,白洋湾街道不断打造网格化宣传阵地,提升网格员业务能力,完善问题“收集、处办、反馈”工作闭环机制,有效提升民生小事的处办效率,用心解决群众的“急、难、愁、盼”问题,努力为居民办实事办好事,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众的心坎上,提升辖区居民的幸福感、安全感。高达