烟草公司客户经理并非高度专业性的岗位,不应该设置过于苛刻的专业要求,更不应该设置有悖于公众常识的专业要求
“具有足球国家二级运动员以上资格者优先。”近日,有网友质疑贵阳市烟草专卖局(公司)公开招聘情况:有两个分公司的卷烟客户服务部客户经理岗位限制为体育教育、运动训练等相关专业,且分别备注具有篮球、足球国家二级运动员以上资格者优先。
拟录用人员公示中,确实有两名体育相关专业的毕业生。7月31日,该公司人事部门一名工作人员称,此次招聘工作已经结束,过程完全合规。然而,这番解释远远不够充分,并不足以消除人们的疑虑。烟草公司的客户经理岗位,限制为体育专业毕业生是否有必要?
客户经理的常见职责包括维护客户关系、为客户提供服务支持等,通常来说,这一岗位对应聘者专业要求较为宽泛。体育专业的毕业生,当然也有可能胜任客户经理的岗位要求。引发人们质疑的原因是:招聘条件的限定,剥夺了其他专业求职者的平等竞争机会。甚至有人质疑称,这是“萝卜招聘”。
在大众眼里,烟草公司的工作既有稳定的体制保障,又有优厚的薪酬福利待遇。这些特殊性决定了其招聘不能为所欲为,必须坚守透明和公平,在每一个细节处都做到对公共利益负责。
人们所呼吁的不仅是招聘形式上的“合规”,更有实质上的合理性。烟草公司不是体育器材公司,为体育专业毕业生设置岗位,必须有更加合理的解释。
此前,也有地方烟草公司被曝招篮球专业、声乐专业学生,理由是“为了丰富企业文化建设”。然而,一家烟草公司的企业文化建设有那么重要吗?烟草公司多几个会打篮球、踢足球的员工,和企业运营与发展有必然联系吗?
在如今的汹涌舆情之下,仅仅由用人单位自己解释,恐怕难以说服人。
因此,不妨由上级烟草部门和人社部门介入调查,充分查清涉事公司设置招聘条件的原因、过程。如果此次招聘确实存在违规与不合理情况,应坚决处置,消除不良后果,并追究有关人员的责任。
在贵州省烟草专卖局(公司)发布的公开招聘公告中,明确要求应聘者的基本资格条件应“符合烟草行业招聘工作制度回避规定”。在此次风波中,也有人对拟录用人员是否满足回避规定的要求提出质疑。对此,有关部门也要认真进行调查,给出有公信力的回应。
近年来,不少地方在公务员招录时逐渐放宽专业限制,很多岗位只要符合专业大类就能报考。烟草公司客户经理并非高度专业性的岗位,不应该设置过于苛刻的专业要求,更不应该设置有悖于公众常识的专业要求。
如今,不少年轻人“挤破头”想要进入烟草公司工作。作为事关公共利益、具有较高社会关注度的特殊经济组织,烟草公司在制定招聘规则及要求时,理应遵循人岗适配原则,做到科学和慎重,从而进一步规范用工管理,激发选人用人活力。
现代快报/现代+特约评论员 王钟的(作者为中国青年报评论员)