“节假日这里车辆很多，乘客有时候打电话找半天找不到车。”谈及改造后的恐龙园网约车上下客区，一名出租车驾驶员表示，“现在指示标牌一目了然，乘客乘车方便寻找，随到随走，节省了很多时间。而且不再堵车，车辆排队井然有序。”

今年，常州交通执法部门在走访调研过程中，收到不少群众反馈恐龙园出租车、网约车回车场存在上下客不便、阻塞交通等情况。执法人员立即组织恐龙园管理方、出租车驾驶员、网约车平台等相关群体，就两区域现存问题和改造思路交换意见，助推形成行之有效的改造方案，力求从细微处给市民游客更加便捷、温馨的出行体验。

近日，经执法部门多方协调，恐龙园出租车和网约车上下客区顺利完成改造，正式投入使用。改造后，出租车、网约车回车场调整上下客区位置，实现客流分离，避免高峰时期车辆在路边候车导致交通拥堵；网约车回车场增加道闸系统，执法部门提前和常州市交通局城客处做好对接，将常州全市的出租车、网约车车牌信息提供给恐龙园管理方，全部添加至道闸系统，做到实时更新，同时协调各家网约车平台对上车点进行更改，并及时告知驾驶员，进一步提升通行效率和管理水平。

据悉，此次改造大大提高了场地的使用效率，恐龙园景区关于出租车、网约车投诉率与去年同期相比下降了73%。

何琪 张敏