记者近日从常州市公安局获悉，今年以来，常州市公安局深入践行新时代“枫桥经验”，坚持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，以“专业+机制+大数据”现代警务机制为牵引，打造矛盾纠纷排查化解风险防控治理体系，推动矛盾纠纷从“事后处置”向“事前干预”转变、风险防控从“控事稳局”向“深耕善治”转型。截至目前，成功调处各类矛盾纠纷警情12.36万起，帮扶救助困难群众832人，“民转刑”案件同比下降25.7%。

王军 顾燕 葛小林

家庭是社会的细胞，家庭和谐则社会安定，家庭幸福则社会祥和。“我们将家庭、婚姻、恋情、邻里、债务等突出矛盾纠纷排查化解工作纳入全警基础工作体系，依托‘百万警进千万家’活动，组织警力进村入户走访调查，严格落实社区民警与村（社区）书记每周见面联系制度。”常州市公安局党委副书记、副局长孔令驹介绍，截至目前，他们联动网格员、物业保安、楼组长等群防群治力量排摸风险等级较高的隐性矛盾纠纷481起。

同时，常州公安紧盯征地拆迁、劳动关系、房地产等重点领域，建设矛盾纠纷专题数据库，打通与常州市矛盾纠纷多元化解“一站式”平台数据通道，实现与司法、民政、卫健、信访、妇联等9部门以及12345市民热线、阳光信访等190万条数据共享。截至目前，数据库已全量汇聚5年内警情渠道、排摸发现等涉矛盾纠纷警务数据27.1万条，初步实现排查触角全覆盖、矛盾风险全掌控、动态治理无死角。

“我们依托‘情指行’一体化平台，搭建‘警情治理’体系，每天对矛盾纠纷警情处置情况进行盯办，由派出所对持械、持刀、持棍、家暴、扬言及当事人社会、家庭关系开展结构化标注，特别是对同一当事人多次报警、反复无常的矛盾纠纷进行重点关注，深度挖掘警情背后的矛盾。”常州市公安局治安支队支队长岳明介绍，目前，他们向派出所推送重点线索1537条，通过警情“清零”落实盯办核处，有力提升矛盾纠纷化解率。

与此同时，常州公安研发矛盾纠纷个人极端暴力犯罪积分预警模型，从警情时间跨度频次、身份背景、言行现实表现、警情案件转化四个维度，精准研判涉矛盾纠纷个人极端风险“三色指令”；同步研发“同一纠纷当事人30日内2次报警”触发预警模型，兜底筛查感知风险，触发预警指令8538条，全部通过全警基础工作平台“突出矛盾纠纷”模块，推送社区民警核查处置。

针对走失流浪、生活无着、突发变故等陷入困难的群众，常州公安全面了解致困原因、救助需求，积极联动政法委、民政、检法、司法以及工会、妇联、关工委、慈善协会等部门，分流递转至职能部门，综合临时救助、司法救助、慈善救助、协调救助等方式，落实“五个一”，即一句暖心话、一个落脚点、一份爱心餐、一张回家票、一张众扶网等帮扶救助措施，今年以来先后提供爱心餐、爱心票235人次，救助流浪乞讨人员24人，组织心理疏导、法律咨询38人次，协调结对帮扶560余人。