现代快报讯(通讯员 秦公轩 记者 季雨)日前,居民姜先生(化姓)焦急地向南京市公安局秦淮分局光华路警务站求助,自己17岁的女儿小姜刷短视频时,可能遇到了诈骗,导致自己信用卡被扣除了两万元。接警后,民警迅速赶到姜先生家中,询问事情的来龙去脉。
原来,小姜当天上午拿手机浏览短视频时,看到了一则可以免费赠送明星周边的广告。赠送的周边,恰好是她正在攒钱想买的。小姜禁不住诱惑,按照视频描述的步骤,操作添加了对方的QQ号,并被拉入了一个群聊。QQ群主称,当晚9点会在群里发放赠品。正当小姜满怀期待地等待领取赠品时,一名自称“网警”的人突然打来了电话,称她加入的QQ群涉嫌诈骗,群内成员均被牵连。
小姜瞬间慌了神,在对方的“恐吓”下,为了洗清“嫌疑”,使用父亲的信用卡购买了总价两万元的电子购物卡。正要把购物卡的密码发给对方时,小姜察觉到不对劲,将此事告诉了父母。姜先生随即通过购物平台申请退款,但退款申请迟迟未通过,这才报警求助。
民警立即通过96110对姜先生的银行卡进行了紧急冻结处理,随后积极与银行及购卡网站的客服部门沟通协调,详细说明了情况,并请求协助处理退款事宜。次日,姜先生收到了全额退款。