行走在城市的大街小巷，从阳光破晓到万籁俱寂，国庆假期期间，无锡市“城管蓝”“环卫绿”用脚步丈量城市的每个角落，他们与晨曦相伴、与晚霞为伍、与星光相守，看似简单的一天，却是他们日复一日、年复一年的日常写照。

坚守方寸之间，他们为城市“秩序”护航

10月1日以来，全市城管系统严格落实24小时值班和“双领导”值班在岗制度，每日保持2100余名城管队员在岗在位，发现各类问题均按要求即查即改。“鼋头渚烟花大会点位情况正常！”“梅园景区附近产生垃圾过多，请及时处置！”夜晚，在指挥大厅中，城管队员紧盯屏幕，一刻不敢放松。每到节假日，都是他们最忙碌的时候，开展视频巡屏、调度环卫保洁工作、关注停车场停放秩序……

无人机飞行巡查具有省时高效、覆盖全面等特点，是对人工巡查、视频巡查的有效补充。假日期间，这支空中“猎鹰”队伍重点围绕景区、商业综合体、农贸市场等人流密集区域开展巡查，实时掌握人流量、车流量情况，及时调整执勤力量，联动属地管理部门迅速落实保障要求。

精细化保洁，他们为城市“容颜”护航

全市环卫系统每日保持1.9万余名环卫作业人员在岗在位，清扫道路，收运处理生活垃圾。

通过强化道路冲洗，增加作业频次，对道路路面进行高效、彻底清洗，还原道路本色。落实精细化保洁，全面清除各类设施表面浮尘、积灰，全面焕发“城市家具”颜值。无论是休憩座椅、街角游园，还是背街小巷、桥下空间，从喧嚣到宁静，他们的身影从未远离。

加强路面巡查，他们为城市“氛围”护航

国庆佳节，城管队员们对国旗悬挂与维护情况开展全面巡查，积极督促管养单位做好国旗悬挂养护工作。

脚踏实地，发现问题立刻整改。做好停车引导、巡查户外广告、养护设施设备……他们努力为每一位来锡游客留下良好印象，“假日游客增多，我们将积极做好服务，让游客获得良好的出行体验。市民游客满意了，我们工作也充满了干劲。”

管养不停歇，他们为城市“方便”护航

精细管理，为市民游客提供干净整洁的如厕环境。强化重点区域公厕管理，通过增加保洁人手、提高保洁频次、设置移动厕所等方式，充分保障假日期间市民群众的如厕需求。

智能取纸机，厕位信息状态显示……智能公共卫生间让如厕更加安全放心。突出便民导向，选取重点区域公厕全天开放，免费提供厕纸，完善标识标志，推进保洁工具分类使用，进一步落实公共卫生间长效管理，让“方便”更方便。

多样停车服务，他们为城市“便捷”护航

设置智能停车诱导屏，帮助市民快速找到车位。“开车出门，不担心停车麻烦了！”当数字生活智慧场景应用引入停车诱导系统，市民可以实时获取附近空闲泊位信息，停车“有位”，出行幸福感大大提升！

自助洗车服务，随到随洗更加舒心。“挺方便的，又多了一个洗车的好去处，随时可以开过来洗车，全流程洗下来也只要10分钟，洗一次不贵，还洗得挺干净。”家住在东亭的黄女士说。

贴心指引帮助，他们为城市“温情”护航

路遇走失儿童，帮寻家人护全家团聚。“小朋友别怕，叔叔帮你找家人。”在巡查中，一名城管队员发现有儿童与家人走散，城管队员一边安抚孩子的情绪，一边在周围帮忙寻找。在帮助孩子找到家人后，叮嘱家长照顾好小孩，避免类似情况再次发生。在景区周边，城管队员化身“活地图”，当起导游员，耐心细致地为游客指引道路。高艺