近日，江南农村商业银行新北支行举办了该行首场首饰金“旧金换新”换购活动，只需支付一定的加工费，就能换上崭新的黄金首饰，现场气氛活跃。

活动现场，明亮的灯光下，一件件精美的黄金饰品熠熠生辉。客户们陆续来到新北支行，他们有的拿着小巧的金戒指，有的拿着厚重的金手镯。黄金鉴定师使用专业的仪器仔细地检查每一件旧金，评估其纯度和重量，在等待检测结果的过程中，客户可以在展示区尽情挑选新的黄金饰品，工作人员也会详细介绍每一款首饰的特点、工艺、寓意和日常保养方法，为客户提供专业的建议。鉴定结果出来后，工作人员会根据旧金的实际价值和客户挑选的新首饰所需的加工费，向客户再次确认兑换方案。兑换完成后，工作人员用精美的礼盒将新首饰包装好，郑重地交到客户手中，让客户感受到满满的仪式感。

在活动现场，毛阿姨拿着自己多年前的金戒指和金项链来到支行。她告诉工作人员，这些旧金一直放在家里，不知道该怎么处理。看到新北支行的“以旧换新”活动，她觉得非常好，就赶紧过来了。经过鉴定师的评估，阿姨的旧金可以换取一款漂亮的新金手镯。阿姨非常高兴。

此外，新北支行当天还开展了贵金属直播活动，直播间通过生动专业的讲解，展示了投资金条、首饰、商务纪念品、钞币等三十余种贵金属产品，还特别设置了抽奖互动环节，让客户在享受购物乐趣的同时，也感受到智慧金融带来的实惠和便利。据统计，直播间当日观看达7889人次，点赞32269次，售出贵金属产品5522件，销售额突破970万元，“旧金换新”活动当日吸引了超过100名客户到场，换购产品7件。

这次贵金属“旧金换新”活动，是江南农村商业银行为客户提供个性化服务的又一次探索与实践，不仅为客户们带来惊喜和便利，也进一步拉近了与客户之间的距离。后期该行将不断创新服务方式，为客户带来更多精彩的活动和优质的金融服务。

通讯员 褚雯诚