读了现代快报11月2日《双十一，你的快递可能是它们送的》的报道，我觉得，“品质消费，美好生活”，已经成为越来越多消费者的“刚需”。人们对快递服务的需求不再是“快不快”的问题，而是“好不好”的问题。让高品质快递服务更好惠及千家万户，不仅为快递企业提出了新课题，更带来了新机遇。如何更好地锻长板、补短板？一方面要注重智能化，依托“互联网+”、大数据等先进技术，助推各种网络、技术、应用融入快递服务，并辅以科学的内部管理、完善的运行规则来提升投递效能和质量；另一方面要注重绿色化，紧扣“减量化、可循环”要求，不仅要推动快递包装减量瘦身，更要促进环保投递全链覆盖，掀起一场快递“绿色革命”并向产业链、价值链、市场链的高端攀升。只有拿出让人眼前一亮的新服务、新举措，以及更多的“私人定制”，才能给消费者一个信心和希望。江阴 徐剑锋