近年来，各地推出公益课堂、青年夜校等，不仅可以丰富居民的精神文化生活，而且居民学技能、涨知识、拓展社交。但由于优质课程和师资成本高、居民都要上班或带娃、集中上课难度大等客观原因，公益课堂的实际运营并没有想象中那么美好，课程不对居民胃口没人报名、上课时间随意调整、收费不合理等问题层出不穷。

如何兼顾价格惠民与课程质量，并探索出可持续化的良性模式，是最大难题。早在2010年，无锡市新吴区旺庄街道推出“智惠·旺庄”公益培训班，经过十多年探索，如今30个课程，学员名额全靠抢，而晚间课堂每节收费2元，一放出名额就被年轻人和上班族“秒光”。一个街道的公益培训课，为何如此火爆？

陈敏

问需于民

教师和学员“双向约束”

“2元1节的养生课，无锡中医医院专业医生来给你上课，教你怎么科学吃、怎么合理运动，不要太香哦！”“这课就是给我们亚健康人群提供的，我还特别设置了抢课闹铃。”应辖区居民要求，今年秋季新开的中医养生课可谓“一课难求”，每周二晚上6点半到8点，旺庄街道文体服务中心303会议室内，满满的都是年轻人。

问需于民，是公益培训班受欢迎的首要原则。街道文体服务中心负责人严晓芳表示，2010年推出“智惠·旺庄”公益培训品牌的目的就是让居民提需求，政府来匹配资源，让文化活动更得民心。这一传统保留至今，每年年初，文体服务中心都会根据上年度课程反响情况和今年新课资源，开展一次课程问卷调查，投票多的课程才能出现在新学年新课表上。

当然，课程受欢迎是一回事，而课上得好不好，还受到教师水平、学生参与度等影响。旺庄街道的做法是：对教师和学员提出“双向约束”。对教师，课程大纲必须提前给到，期末学员到课率必须超过70%，否则第二年该课将直接被取消；对学员，白天课程免费，晚间课程收费每节2元，3次无故缺席将被永久取消抢课和上课资格。

“全能班长”

管纪律更管学习进度

“下雨，路上有点堵车，马上到！”“刚吃完晚饭，从家里走过来了！”

11月1日晚6点多，在街道文体中心108教室，作为班长，高海珍阿姨第一个到，开门、开灯，独自练了一套动作后，有学员陆续抵达，她便热心给学员“一对一”纠正动作。看到授课老师来后，她又忙着在微信群里询问没到学员的情况，虽然天有点冷，但学员们学习热情很高，个个在群里“冒泡”。

目前，街道所有公益培训课均设“全能班长”。街道党建工作办公室工作人员周焰直言，“全能班长”在公益培训班中的作用十分重要，大多由年轻略长些、技术略强些、时间略空余些的优秀中老年学员担任。

提供舞台

比赛演出给足成就感

今年8月，“繁花绽盛世 新韵颂华章”旺庄街道庆祝中华人民共和国成立75周年主题系列文化活动上，对街道2023年优秀参演团队集中颁奖。记者发现，太极拳、舞蹈、民乐（葫芦丝）等获奖团队成员，大多都是公益培训班的优秀学员。周焰直言，提供舞台让学员“发光”，既给足成就感激发其学习热情，也为街道文化事业提供源头活水。

在旺庄街道，每年一场专属于公益培训班的成果演出是传统项目。“别人的晚会缺节目，我们街道是根本挑不过来，还要‘竞技’上台呢。”周焰有些凡尔赛地感慨。

据悉，“智惠·旺庄”公益培训班已常态化开设14年，累计开办过民族舞、肚皮舞、太极拳、古筝等超百门课程，受众覆盖老中青少全年龄段，受惠人次超50万人次。街道党工委委员、宣传委员张磊表示，问需于民、居民自助、班长辅导、演出评优……公益培训课已探索出了一条良性可持续发展之路，切实打通街道层面文化惠民、公益培训、群文演出的文化事业内循环。