11月28日，现代快报记者从南通市崇川区委宣传部召开的新闻发布会上了解到，近年来，崇川区聚焦企业和群众办事急难愁盼问题，在线上推出“高效办成一件事”服务专区，在线下设置了服务专窗，畅通办理环节。同时，在街道社区推进“基层高频事项一平台办理”工作，实现30项基层群众办理的高频政务服务事项、37个具体业务“一平台办理”。目前，在全区16个街道已实现全覆盖，总办件量达1043件，稳居全市前列。

据崇川区数据局党组书记、局长孙亚栋介绍，近年来，崇川区扎实推进“高效办成一件事”改革，建立省定“一件事”常态化联动机制，推动企业开办、简易注销等省定高频事项网上办、掌上办、一次办。持续探索特色“一件事”，在政务服务旗舰店建设专区，实现材料“一次提交”“一端受理”。重点推进“新能源报装一件事”，提升分布式光伏发电项目建设进度。今年以来，总办件量已达61497件，其中7项“一件事”排名全市第一。

“我们聚焦企业和群众办事急难愁盼问题，线上，依托省政务服务平台，30项国家、省定‘一件事’在‘高效办成一件事’服务专区上线，各系统直接互联互通，数据全面共享，实现了在线申报、在线办理。线下，区级政务服务大厅设置了‘高效办成一件事’服务专窗，引导办事企业、群众进行‘一件事’办理。”崇川区数据局党组成员、副局长徐洁解读道，同时，该局依托崇川区政务服务旗舰店和南通市县一体化在线政务服务平台，建成“崇川特色一件事”专区。在全省首创了夜间建筑施工证明“一件事”，实现了受理、审核全流程网上办理、现场核查云踏勘，审管衔接全管理的“一件事”服务新模式，自2023年10月7日正式运行以来，共完成审批办件206件。

值得一提的是，今年，江苏省数据局开展了“基层高频事项一平台办理”工作，打通民政、税务等5个省级部门网络和系统，30项基层群众办理的高频政务服务事项、37个具体业务实现“一平台办理”。崇川区陈桥街道作为全省首批试点，先行先试。

“‘基层高频事项一平台办理’模式实现了线上‘一网通办’和线下‘综合服务’。”徐洁介绍说，线上，江苏政务服务网建设上线“基层高频事项一平台办理专区”，30项高频服务事项发布事项办事指南，提供网上办理入口，群众可以通过专区在线申请，避免跑腿。线下，在街道便民服务中心、村（社区）便民服务站，工作人员登录“基层高频事项一平台”，即可办理所有高频事项。基层“全科窗口”进一步实现了“一窗受理、综合服务”，工作人员也无须重复登录各平台，节约了人力成本。此外，基层高频事项的基本信息、受理标准、办理情形等要求全省统一，基层人员依照省统一标准开展办事服务，避免了事项清单线下线上“两张皮”、办理标准地区不一致等问题。目前“基层高频事项一平台办理”工作在崇川区16个街道实现全覆盖，总办件量达1043件，稳居全市前列。

“2025年，我们将继续深耕项目审批服务创新工作。优化‘全生命周期代办服务’。深化落实‘施工许可一证办理’‘桩基先行’‘告知承诺制审批’等改革举措，为重点项目制定个性化项目服务方案，形成项目审批管理清单，靶向服务，提高项目报建效率，提升审批效率，优化营商环境，为企业提供更加便捷、高效的服务。”孙亚栋表示。陈莹 花宇