近日，五条人乐队造型师网购西装用于跨年晚会表演后退货退款一事，在网络上掀起轩然大波。

该造型师利用“七天无理由”退货条款，无视商品在公共场合展示后的损耗，将已沾染汗渍、气味且无法二次销售的商品退回，把品牌当成冤大头，这种行为令人不齿。

此前，类似的“表演式退货”事件已多次被媒体曝光，买家为了一己私利，罔顾商家损失，严重破坏了市场的公平与秩序。

“七天无理由”退货机制，本是电商平台为保护消费者知情权与选择权所释放的善意，旨在给予消费者一定的“后悔期”。然而，这一机制却被某些人当作“薅羊毛”的工具，肆意践踏。此次五条人乐队造型师的行为，无疑给社会带来了不良影响。

电商平台作为交易的主要场所，无疑肩负着重大责任。一方面，要加强对退货机制的监管，完善退货审核流程。另一方面，要为商家提供便利的申诉渠道，当商家权益受到侵害时，能迅速展开有效维权行动。

说到底，“无理由”不是“无理”。只有在法治全方位、多层次的有力保障下，“七天无理由”退货机制才能摆脱被滥用的困境，真正回归其服务消费者的初衷，而非成为不诚信者的“避风港”。广州 孔德淇