为确保2025年贺岁币和贺岁钞兑换工作的顺利进行，无锡交行提前筹备，精心组织。1月3日，周密部署江阴分行、宜兴支行、分行营业部、梁溪支行、锡东支行、惠山支行、滨湖支行、新区支行八家支行高效有序地开展纪念币首日兑换服务。

纪念币兑换工作筹备期间，分行组织兑换网点开展专项培训，提升工作人员的业务与服务能力，严格按照安全规范和操作流程，提前完成纪念币兑换所需款箱的调运和准备工作。及时通过官方公众号及银行网点公示等渠道向社会公众公布纪念币的兑换时间、兑换方式、兑换网点以及注意事项等关键信息，确保市民能够提前了解兑换详情。同时，针对兑换过程中可能出现的各类突发情况，制定周密完善的应急预案。

兑换首日，人民银行无锡市分行朱敏副行长及货金科负责人赶到现场，分行相关负责人陪同。兑换现场，朱敏副行长与兑换客户进行交谈，深入了解客户在预约、兑换纪念币过程中的需求与建议。