1月9日，受寒潮影响，常州市迎来新一轮降温。常州市救助管理站也迅速启动恶劣天气应急预案，深入推进“寒冬送温暖”专项救助行动，全力保障流浪乞讨等临时遇困人员的生命安全，确保他们能够安心、温暖过冬。

周密部署，铸牢责任链。由常州市民政局制定印发《2024年度“寒冬送温暖”专项救助行动方案》，对本次行动进行全面动员部署，进一步压实属地管理职责。在市民政局的领导和支持下，常州市救助管理站结合救助管理区域性中心试点建设，切实发挥区域中心站带头作用，落细落实行动方案，加强与溧阳市、金坛区救助管理站及相关职能部门的协调联动，推动全市域协同开展救助行动，共同织密兜牢民生保障底线。

强化巡查，织密救助网。常州市救助管理站全面落实由常州市民政局、公安局、城市管理局共同建立的生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员发现机制，加强街面联合巡查特别是夜间巡查的频次，围绕重点区域、重点时段、重点人群开展拉网式排查，并在极端天气、节假日等特殊时间节点加大巡查力度，延长巡查时间，确保不落下一个困难人员。巡查期间秉持“自愿救助、无偿救助”原则，对自愿进站的流浪乞讨人员进行分类救助，向不愿进站接受救助的人员发放御寒衣被、食品、救助引导卡等物资，并建立重点巡查人员台账，加强后续跟踪劝导，确保专项救助行动能够落到实处。

延伸服务，探索新模式。结合近年来受助人员需求越来越多样化的新形势，常州市救助管理站立足区域中心站定位，链接人社、慈善、残联、妇联及社会力量等临时资源，将食宿、医疗等基础性救助拓展至法律援助、心理疏导、就业帮扶等多元化服务，构建了以“救助+警护民安”“救助+慈善援助”“救助+两补支持”“救助+就业培训”“救助+阳光庇护”“救助+圆梦行动”为内容的“六+”救助模式，为临时遇困、务工不着、寻亲不遇、家暴受害等各类特殊困难人员提供更加精细化、人性化的服务，让这次救助不仅解决“燃眉之急”，更能做到“标本兼治”。

自2024年11月“寒冬送温暖”专项救助行动启动以来，常州市救助管理站已开展街面巡查 46次，出动工作人员115人次，劝说劝导流浪乞讨人员和临时遇困人员22人次，发放方便面、棉衣棉裤、棉被等物资161余件。接下来，市救助管理站将持续增强对流浪乞讨和临时遇困人员的关心关爱，密切关注冬季气温变化，做到巡查发现及时、应急响应迅速、救助服务暖心，在这个寒冬给予困难群众最用心最有力的守护。

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