在二手交易平台上买到假货，消费者能否主张三倍赔偿呢？近日，徐州市泉山区人民法院审理一起案件，判决销售者存在欺诈行为，给消费者退货退款并承担三倍赔偿。

通讯员 杨洁

现代快报/现代+记者 张晓培

家住徐州市泉山区的王大爷是一名音乐爱好者，退休后一直想着能重拾年轻时的爱好，弹一弹手风琴。经过多方比较，王大爷于2022年11月通过二手交易平台购买了张某销售的国外某品牌二手手风琴一台，价格为9800元。

到手后，王大爷仔细查看，发现与张某在平台上发布的手风琴图片一致，但是存在一个琴键偏高和一个琴键歪斜的情况。没多想就确认收货。

王大爷满心欢喜地排练了几天，但在弹奏中，老年大学的几名音乐老师发觉这款手风琴音色不对。王大爷带着手风琴找到了徐州某手风琴乐团，请老师傅们看了看。经过与多台同品牌同型号的手风琴对比，王大爷发现手中的手风琴与正版手风琴在重量、尺寸、商标字体大小等方面存在较大差异，也与产品宣传手册上介绍的技术参数明显不同。怀疑买到了假琴，王大爷提出退货申请并说明了退货理由，张某则以二手商品售出后概不退款为由拒绝退货。双方诉至法院。

法庭上，王大爷认为自己受到欺骗，张某作为二手手风琴销售者，可以卖旧货，但不能卖假货。同时，王大爷认为张某属于电子商铺的经营者，是以营利为目的的低买高卖行为，根据《消费者权益保护法》相关规定，可以主张退一赔三。

张某则辩称该手风琴原先是一名音乐学员购买的，自己只是在平台上代卖。自己既不是经销商也不是销售者，只是在平台上卖二手货。另外王大爷也确认收货了，二手物品已经使用过了，不能再退货了。

法院经审理认为，虽然张某销售的是二手手风琴，但在平台上出售时标注的是国外某品牌手风琴，因此张某应当保证其销售的二手手风琴为正规的品牌手风琴。实际交易中，张某交付给王大爷的手风琴与正版手风琴存在差异，并且张某也无法证明涉案手风琴是正版，由此可以证明张某在出售涉案手风琴时存在明知且故意隐瞒情形，应认定存在欺诈行为。此情形下，王大爷要求退货合情合理，法院予以支持。

经查明，张某自2014年12月开始在二手交易等网络平台上销售二手手风琴，涉及品牌较多、销售数量较大，而且跨度时间长，应当认定张某为电子商务经营者。

本案中，张某自称案涉二手手风琴是他通过二手交易平台代卖，从中仅赚取500元。由此也可以看出张某并非将自己闲置不用的物品出售，而是一种营利性的经营行为，符合经营者的基本特征。因此王大爷要求张某退一赔三符合法律规定，法院予以支持。

最终，法院判决张某退货退款，并给予王大爷三倍赔偿共计2.9万余元。张某提起上诉，二审维持了原判，判决生效。