随着长三角一体化深入推进，高铁苏州北站作为长三角的“十”字发展轴，客流量逐年增长。为切实保障人民群众日益增长的出行需求，提升往来旅客出行满意度和安全感，相城公安分局高铁新城派出所联合轨交分局火车站派出所、上海铁路公安处苏州北站派出所、车站管理办公室共同打造党建工作站，成立“红色驿站服务队”，派驻党员民警、辅警值守，24小时为来往旅客提供各类咨询引导、帮扶求助等服务，并积极开展各类宣传普法工作。

同时，依托苏州北站综合管理中心，联动开展动态预警、联动处置、巡逻防控等工作，有效整合警务资源，提升突发事态响应处置速度，有效打击“黑车”“黄牛”等非法客运行为。此外，高铁新城派出所积极延伸服务触角，发动群防群治力量，广泛吸纳社区网格员、志愿者、出租车司机加入“红色驿站服务队”。自去年以来，累计响应群众求助70余次，化解各类矛盾30余起。张唯晔 梅钧 高达