第A5版:大江苏

苏州医保服务再升级

按按遥控器可在电视上查药价

现代快报讯(记者 高达)“通过有线电视遥控器简单的几步操作就可以查询药品的价格,再也不用麻烦孩子了,而且电视屏幕大,看起来特别清楚。”近日,家住苏州姑苏区一位老人,对苏州医保的升级服务赞不绝口。据悉,被点赞的平台正是最新上线的“苏州医保·一键查药”电视综合服务平台,该平台由苏州市医疗保障局与江苏有线苏州分公司联手打造,平台一经推出就以便捷、透明的购药服务获得市民,尤其是老年人的广泛认可。

“苏州医保·一键查药”电视综合服务平台以家庭客厅为场景,市民通过家中的有线电视,通过AI智能问答、一键查药、附近药店、药品目录等功能,真正实现了“足不出户享医保服务”。

“苏州医保·一键查药”电视综合服务平台通过便捷服务,破解老年市民群体“触网难”“购药烦”等痛点,实现医保服务从“指尖”到“遥控器”的适老化跨越。

现代快报记者了解到,通过“苏州医保·一键查药”电视综合服务平台的AI智能问答功能,即使是不掌握智能手机操作的老年人,也可以通过遥控器的简单操作,了解到平台即时提供的专业医保知识。而“一键查药”则可以快速查询所需药品的信息,包括价格、库存情况等,通过比价功能,选定药品后平台会自动显示3公里内最低价药房。此外“附近药店”可以帮助市民找到最近的药店位置,“药品目录”则提供了详尽的药品信息。