现代快报讯(通讯员 唐逸)近日,南京市建邺区汉中门大街87号的陈女士拨通了“12345”政务服务热线,言辞之间满是对水务集团的褒奖。不仅如此,她还亲自送上了一面写有“精心打造供水工程 贴心守护居民用水”的锦旗 ,以表达对水务集团的施工品质与服务态度的高度认可和诚挚赞扬。
据了解,陈女士所在公司长期与邻边单位合用一块水表,导致水费核算繁琐复杂,费用分摊方面的矛盾纠纷频频发生。为从根本上解决这一棘手难题,该公司决定申请单独与水务集团结算水费。
水务集团在接到施工任务后,迅速响应。第一时间组织专业人员进行实地勘察,结合现场实际情况,精心制定了科学合理的施工方案。在项目实施过程中,施工人员凭借精湛的技术和丰富的经验,高效有序地推进施工进度,充分彰显了专业水准。施工结束后,现场施工人员主动打扫作业区域,仔细清理作业垃圾,真正做到了“工完场清”。陈女士特别提及,在施工期间,施工人员甚至连一口水都未曾饮用,一心扑在施工作业上,只为能尽早让用户通水。这种高尚的职业操守和敬业精神让陈女士深为感动,水务集团专业高效的服务远远超出了她的预期。