燃气安全事关千家万户,4月16日,南京港华燃气公司发布提醒。
近期,频繁发生有不法分子假冒南京港华燃气公司工作人员,以 “设备升级”“存在燃气泄漏”等理由借机推销劣质燃气产品(如高价燃气报警器、金属软管、燃气自闭阀等),甚至编造“安全隐患”威胁用户缴费整改。此类行为不仅扰乱正常燃气服务秩序,更可能因安装不合格产品埋下严重安全风险。南京港华燃气特别提醒广大市民提高警惕,注意以下事项:
一、认清正规服务流程,拒绝陌生推销
南京港华燃气工作人员均经专业技术培训合格后上岗,上门服务时,穿着南京港华燃气企业标识工装、佩戴南京港华燃气工作牌,上门会先主动说明来意并出示自己的证件。安检工作人员上门安检前,会提前张贴《燃气安全检查通知》,定期安检服务完全免费。
二、警惕诈骗话术,勿信虚假威胁
不法分子常通过制造恐慌实施诈骗,例如谎称检测到“燃气泄漏”,要求用户立即购买高价设备;冒充“政府指定单位”,诱导购买无资质的劣质产品。请市民务必牢记:南京港华燃气从未授权任何第三方上门推销,所有安全检查均以用户安全为出发点,不会强行要求更换设备。若遇“收取安检费”“强制更换配件”“推销燃气设备”等行为,请立即拒绝并当场要求其出示工牌,拨打南京港华燃气24小时服务热线96889688核实工号、姓名等信息。
三、安全用气需谨慎,官方渠道更可靠
请务必通过正规渠道购买燃气灶具、热水器、金属软管等产品,切勿因低价或便利轻信上门推销。警惕以“免费办理燃气开通”为幌子,声称可快速开通燃气或低价安装燃气设施,实则收取高额费用或安装无资质设备。请广大市民注意:燃气开通、改装等业务涉及公共安全,必须由具备专业资质的燃气公司操作。
四、遇可疑情况立即举报,共同守护安全
若遇身份不明人员上门,请务必保持警惕,拒绝其入内,可拨打服务热线96889688核实身份;不轻信“紧急故障”“限时优惠”等话术,不向个人账户支付任何费用;如对方纠缠或威胁,保留录音、录像等证据,第一时间拨打110报警。来源:港华燃气