市场监管总局正在牵头组织起草《直播电商监督管理办法》,近期将向社会公开征求意见。
这是记者18日从市场监管总局召开的新闻发布会上获悉的。当日,市场监管总局集中发布10起直播电商领域违法典型案例,包括虚假宣传,销售不符合国家标准的产品,侵犯注册商标专用权,发布非医疗、药品、医疗器械广告使用医药用语,商品以假充真等情形。
市场监管总局网监司司长朱剑桥介绍,去年,市场监管总局组织指导有关地区市场监管部门依法查办“三只羊”“东北雨姐”虚假宣传等直播电商领域重大典型案件,有效净化行业生态。
据了解,直播电商领域违法行为由于地域分散、活动隐蔽、交易量大、取证困难等问题,与之相伴的网络交易违法违规行为更加隐蔽、更加复杂,监管难度远大于传统线下市场。
今年3月,市场监管总局发布的全国12315投诉举报数据显示,2024年网购诉求居高不下,其中直播带货诉求增长仍然明显。
朱剑桥表示,进一步加强直播电商领域监管,今年市场监管部门将采取更强有力的监管举措:
完善直播电商监管制度,加快出台《直播电商监督管理办法》。着力落实直播电商平台经营者的主体责任,同时加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员等主体的规范,推动源头治理、系统治理。
强化直播带货商品溯源管理。夯实直播电商平台主体责任,强化商家资质和商品信息审核把关,加强对问题商品的源头追溯。加大直播带货产品质量专项抽查抽检的频次和力度,对问题商品生产销售行为进行闭环处置,强化穿透式监管。
从严从重打击虚假营销等违法违规行为。组织各地市场监管部门依法查处并公布一批编造虚假信息、夸大产品功效、违法广告、刷单炒信等违法违规行为,以点带面净化行业生态。
“直播电商作为新业态,具有实时性强、数据量大,传统监管手段难以有效监测和取证固证等问题。”市场监管总局网监司一级巡视员闫卫国说,市场监管总局将持续推动建立健全直播营销主体信息库,用智慧化手段支撑对网络交易主体、客体、行为的穿透监管,深化网络禁限售商品词库、知识产权“白名单”和“召回商品信息”等系统应用,为监管执法提供更有力的技术支持。据新华社