“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。姑苏区白洋湾街道路南社区始终以居民需求为出发点，积极开展一系列“幸福里”微实事项目，多方位促进“民声所响”为“民生所向”。近日，随着路南苑9幢单元楼前台阶修复工程的结束，路南苑小区内3处破损的台阶已全部翻修完工。如今，这些让居民提心吊胆的“陷阱”已经消失不见，取而代之的是平整牢固的台阶。

据了解，路南社区辖区内有路南苑、春馨园、隆胜兰郡三个小区，其中拆迁安置房居多，小区内人员分布复杂，老年人较多，因此有着大量的不同方面的需求，对于如何发现问题、及时处理、合理反馈，是路南社区需要不断探索和完善的。

社区每件民生小事的完善，离不开每个人的努力。近期，家住在路南苑的居民徐荷英在“幸福家园微网群”里上传了一张单元楼台阶缺角、地面瓷砖松动的照片，并标注“老年居民出入存在安全隐患”。这条信息被社区志愿者看到后，第一时间汇报给路南社区包干社工，由社区派单到金阳宝地物业，社区包干社工同步在“幸福家园微网群”推送“安全隐患告知书”，提醒居民出入注意安全。

群众的安全感，就是在点点滴滴的小事中积累起来的。为确保破损台阶尽快“换新颜”，社区党委书记王蕾立即采取行动，将这一问题列入“急难愁盼”事项清单，召集物管会成员、金阳宝地物业负责人，进行实地查看，经过多次协调沟通，最终制定了修缮方案。经过三天的修缮，这些让居民提心吊胆的“陷阱”已经消失不见，取而代之的是平坦宽敞、焕然一新，维修后的台阶干净、平整、安全、美观，社区和物业的“闪电速度”反应获得周边居民的一致好评。

此次修补，不仅消除了安全隐患，更铺就了居民出行的“放心路”。“经过社区和物业这么一修缮，现在走在小区里，脚下的每一步都迈得更加踏实和安心。”家住在路南苑的居民张花花说。

“微改造”连接着“大民生”。自2025年4月开始，路南社区还启动“点亮楼道”行动，仅用两周不到的时间，就完成了约500盏楼道故障灯的更换，17处台阶修补，18处下水管道疏通。下一步，路南社区党委将继续以党建引领基层治理，聚焦群众身边的小事、难事、烦心事，凝聚多方合力，从细微处着手，持续推进社区环境品质提升，让公共基础设施的改造“改”到居民心坎上、“变”进群众期待里。

钱晶 高达