4月30日,饿了么宣布开启“饿补超百亿”第一波活动。此前,京东和美团的外卖大战持续升级,低价成为双方交手的主要手段。此次饿了么加入战局,对于消费者来说,是否意味着可以吃到更便宜的外卖?这样的价格战会是长久之计吗?
现代快报/现代+记者 徐梦云 王益
饿了么加入外卖大战,再掀低价比拼
近日,京东和美团的外卖大战打得如火如荼,京东方面刘强东亲自送外卖,还跟星巴克等品牌合作推出低价套餐;美团方面则是一边写诗回应争议,一边默默开始发外卖券。消费者在两个App间反复横跳比价,同时也发出疑问:这场红黄大战明明是“三个人的电影”,怎么好像少了一个?
4月30日,饿了么在微信公众号发文:“很多小伙伴好奇我们在干吗,没错,最近可忙了,忙着每天包红包,恶补喊口号不如‘饿补超百亿’。”疑似暗讽京东和美团在竞争中只会喊口号。饿了么高调发文,被外界认为是官宣加入外卖大战的信号。
那么,实质性的迎战措施有什么?根据饿了么的说法,4月30日正式开启第一波“饿补超百亿”活动,并表示“便宜到底”。
4月30日中午,现代快报记者在饿了么App的相应界面看到,一些商品和原价相比确实便宜了不少。该界面不仅显示优惠前原价、优惠后一口价,还会显示降价差额,首屏显示的降价差额大部分在10元以上。比如南京大牌档的一款美龄粥套餐,原价是46元,现在一口价是19.9元,相当于打了五折。横向对比,美团通过神抢手等优惠活动可以达到的最低价是24.9元。
目前来看,三大外卖平台都放出了大额优惠补贴,或者是跟特定品牌合作,上线超低价产品。比如美团,4月30日中午新上线了“必点榜”活动,即日起至5月3日可以领取20元大额优惠券。京东则将外卖与其他产品服务组合绑定,比如针对PLUS会员和学生推出了早10晚8抽优惠券的活动,又比如在京东旅行订机票、酒店、门票,就送10元优惠券。
近2万亿元市场,价格战是否为终极武器?
数据显示,截至2024年底,我国网上外卖用户规模已达5.45亿人,约占网民整体的五成;艾媒咨询数据显示,2024年我国在线餐饮外卖行业市场规模为1.64万亿元,预计到2027年将达到1.96万亿元,其中下沉市场将成为重要增量来源。
如此巨大的蛋糕,始终是各方争夺的焦点。几年前,滴滴、百度这两家互联网大厂也加入了市场竞争,当时多方大战比拼的就是低价,几块钱就能吃一顿外卖。但价格战并非持久之计,2015年百度外卖还在白领市场的占有率排名第一,2017年就因为黄蓝之争过于激烈,被挤出战局,最终被卖给了饿了么。
几年过去,美团、饿了么从二分天下,逐渐变成七三开的格局。今年京东横插一脚进来,再次冲击市场格局,更有声音认为:红黄大战,挤压的或将是饿了么的份额。一些网友甚至担忧饿了么的命运。
此次饿了么宣布开启平台百亿补贴,意味着外卖竞争局势再升级。知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为,如今外卖领域三方竞争格局已经形成,三方重新开始打起了价格战,即百亿补贴,外卖格局已经悄然变化。从目前看来,谁输谁赢还很难说,因为百亿补贴是各方都可以使用的策略,饿了么会用,美团会用,京东也会用。但实际上现在的消费者比过去更加理性,他们会支持三方竞争中相对较弱的一方,来保持三方竞争格局,因为只有三方竞争,消费者才能获得实惠。“所以,外卖格局已经松动,过去,美团大头,饿了么小头,双方份额稳定。如今,价格战重新打响,三分天下的情况下,对饿了么既是挑战,也是机遇。”他表示,从外卖“双雄”到“三国杀”上演,部分市场空间会受到挤压,但一定也会有新的价值释放出来。
国内零售行业资深观察者鲍跃忠认为,如今三方加入外卖大战,可以优化外卖市场的发展和结构调整,能给消费者带来更多的方便实惠。“市场经济的发展就是要百花齐放,不能一家独大。通过更多平台的参与,激发企业、平台之间的竞争,最终还是会对行业发展带来好处,给消费者带来更多实实在在的利益。”
鲍跃忠分析,现在来看饿了么的优势还不是很明显,美团在吃喝玩乐购方面,已经形成了综合性的服务能力。京东的品牌信誉、电商优势、自营优势非常好,但是现在如何快速构建起外卖的产品体系,对京东来说还有一定的考验。
未来外卖市场的竞争会一直持续吗?鲍跃忠说:“不仅2025年外卖市场的竞争会持续,其实抖音等平台都对外卖市场虎视眈眈,都想进入这个市场,未来也一定会是持续的竞争。”