5月5日，南京市秦淮区康居里22幢107号居民王先生致电“12345”政务服务热线，表扬南京水务集团工作人员认真负责、服务态度好。五一期间，当市民享受假期时光时，水务集团工作人员主动放弃休息，高质量完成该单元移表出户工程，用实际行动诠释“真情服务，水润万家”的服务理念，以实干担当书写新时代民生答卷。

康居里22幢107号单元表后供水管线年久老化，居住在此的老年人较多，长期受用水问题的困扰，王先生于五一节前来水务集团申请移表出户改造。客户经理协同施工人员第一时间查勘现场，发现由于该处楼房外立面出新，空调外机护栏和防盗窗会对施工作业产生一定的影响，技术团队根据现场勘查情况动态优化施工方案。为加快施工进度解决用户用水问题，工作人员放弃节日休假，于5月3日进场施工，技术人员实时指导规范操作，在严格执行高空作业安全规范的前提下，经过两天连续作业，顺利完成施工改造。“既要高质量完工，更要让居民舒心！”工作人员表示，团队严格践行“工完场清”标准，在施工完成后快速进行全部路面标线恢复及围挡拆除工作，最大限度降低对居民的出行影响。工作人员还热心帮助该单元的独居老人解决家中表后用水问题，获得居民的一致夸赞。

通讯员 何震妤