倡导减轻平台内经营者负担

■ 鼓励平台在合法、合理、互惠互利的范围内采取灵活多样的定价策略，减轻平台内经营者负担

■ 鼓励平台向平台内经营者提供让利服务，加大对中小商户的收费优惠扶持力度

■ 在发生自然灾害、突发公共卫生事件等情况下，鼓励平台采取减免佣金、降低收费标准等帮扶政策

规范平台收费行为

■ 平台要合理制定收费标准，健全收费规则、收费公示等制度机制，严格履行减收、免收费用承诺

■ 平台要审慎评估收取保证金必要性。经评估，必要性不充分的不得收取保证金。平台应当明确保证金退还的方式和程序，严禁以任何形式挪用占用保证金，不得对保证金退还设置不合理条件

■ 平台应当严格遵守价格法、电子商务法等有关法律法规规定，不得有下列不合理收费行为——

重复收费

只收费不服务、少服务

转嫁应当由平台自身承担的费用

向平台内经营者收取提供其基础经营数据的费用

强制或者变相强制平台内经营者购买服务或者参加推广、促销活动并收费

利用不合理的保证金等形式变相收费或提高收费标准

提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的平台内经营者实行价格歧视

收取其他不合理费用