第C4版:生活常州

协同联动织密救助网络

苏锡常打造区域性救助“样板间”

近日,苏锡常三地救助管理站打破地域壁垒,以优势互补+资源共享+机制互联为原则,签订《“苏锡常”都市圈救助管理区域性中心试点工作合作协议》,构建了空间无缝衔接、资源全域流通、服务同质高效的救助管理新格局,让救助工作更精准高效。

苏锡常三地救助管理站创新建立跨区域联合护送机制,实现受助对象返乡护送工作的顺利衔接。一、信息互通前置化,对各自属地的流入/流出人员,三地救助机构第一时间互通身份信息、健康状况及返乡需求。二、护送流程标准化,统一规范跨区域护送工作,明确人员交接、健康评估、交通方式、时间节点等关键环节,形成申请—对接—护送—反馈闭环管理。三、资源调配协同化,依托三地交通优势,对行动不便或需特殊照护的对象,采取点对点专车护送或接力式联合护送,确保受助人员安全返乡。四、应急响应联动化,建立突发情况快速处置机制,如遇护送途中健康异常或行程变更,即时协调医疗机构协同处理,保障护送过程万无一失。

在源头治理和预防领域,苏锡常三地救助管理站开启了全新的探索篇章。一、建立动态建档机制,针对本地户籍返乡人员,通过建立“一人一档”跟踪机制,为每一名受助者量身定制专属档案,详细记录其家庭情况、流浪原因、健康状况等信息,以数据编织守护网。二、建立多部门协同治理,积极协调公安、人社、卫健等部门,全力落实社会保障政策,为返乡人员提供兜底保障。三、建立立体化帮扶体系,在就业帮扶上,依托三地丰富的企业资源,根据返乡人员的技能水平和就业意愿,匹配岗位,助力他们重返职场。

在寻亲返乡的温情接力中,苏锡常三地救助管理站构建起高效精准的寻亲返乡体系。一方面依托江苏省智慧寻亲平台丰富资源,对于每一名疑似本地户籍的受助人员,三地救助机构第一时间将信息录入寻亲平台,与公安部门户籍数据、民政救助档案、村居委人员信息等进行交叉核验,大幅提升身份甄别效率。另一方面,确认受助人员身份后,三地救助机构将为受助人员量身定制返乡方案,从安排返乡票务,到联系村委、亲属做好接站准备,再到为特殊受助人员安排临时过渡住所,各环节紧密衔接。

苏锡常救助都市圈以资源整合之效、信息互通之利、协同联动之力,为受助人员筑牢温暖防线,为救助管理区域性中心试点工作提供了可量化、可推广的苏锡常方案。殷丽萍 巢春逸 陈云龙