“感谢你们全心全意为我着想,要不是你们坚持办理转移业务,我的社保就一直接不起来。”在亭湖区社保中心,经常会听到这样的感激之言。这里的工作人员强化为民担当,办事群众的好评率不断攀升。

日前,张女士特地来到亭湖区社保中心,对工作人员表示衷心感谢。原来张女士此前在陕西省西安市工作,2023年回到亭湖工作,最近才得知自己一直未办理社保关系转移接续。了解了张女士的情况后,工作人员小董立即对接西安社保部门,详细了解她的社保缴费具体情况。在张女士转移信息表丢失、对方业务已办结等情况下,小董多次与西安市社保中心转移接续科沟通,反复核对信息、补充材料,最终成功帮助张女士完成社保关系转移。

社保窗口是服务群众的一线阵地,亭湖区社保中心将始终坚持以群众需求为导向,不断提升服务效能,让群众办事更省心、更顺心,以高效暖心的经办传递社保温度。通讯员 王昕