第C1版:生活无锡

铁路无锡站2026年春运启动

预计发送旅客260万人次

车站为旅客送上“福袋” 车站供图

近日,铁路无锡站2026年春运方案出炉。2月2日,现代快报记者从铁路无锡站获悉,春运40天该站预计发送旅客260万人次,日均发送旅客6.5万人次。

2026年春运自2月2日起至3月13日止,节前15天,节后25天,共计40天,节前高峰日为2月9日,预计发送8.3万人次。铁路无锡站在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车53.5对,积极应对春运出行大客流。

1月27日起无锡已首开至香港高铁列车,春运期间旅客从无锡前往香港,不用再进行中转换乘,可乘坐高铁一站直达,锡港两地交流合作将更加便捷。

节前客流去向主要集中在成都、重庆、西安、郑州、哈尔滨等地区。车站在“1·26”调图的基础上,春运期间还计划增开临时旅客列车107列,并根据客流变化情况动态增补运能。

今年春运,铁路无锡站多措并举,提前规划部署,为广大旅客打造美好假期旅途。车站加大硬件改造投入力度,春运前将服务台、两区一室、直饮水、站台座椅等服务设施焕然一新,出站口流线、候车室空调、商业广告改造升级,旅客出行体验更加美好。同时,车站积极优化旅客进出站流线,车站网约车上客区完成迁移调整,由原二楼平台迁至汽车客运站负一层,并融入数智化升级举措,让旅客候车更从容、出行更便捷。

车站组织党员突击队、地方志愿者补充到站台、候车室、电梯等客流密集场所,增强客流高峰期服务引导力量,为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶以及便民医疗等服务。车站“太湖明珠”和“霞客情”雷锋服务站持续做好老年旅客重点接送、爱心候车、“银龄卡”专属引导等适老化服务,全力为广大旅客提供平安、有序、温馨的出行体验。

此外,车站将持续发挥站区一体化优势,加强与地铁、公交、出租车等地方交通管理部门联动,在无锡站、无锡东站、江阴站、无锡新区站、惠山站打造形成“三位一体”和“五站联动”的服务品牌,采取延长地铁和公交运营时间等措施,实时做好信息交互和服务接力,确保到达旅客能够顺利接驳换乘。尤力庭