现代快报讯（通讯员 陈莉莉 叶若眉 记者 刘媛）深夜，一老一小，坐在昏黄的楼道里，用纸笔展开暖心的“对话”，此时无声胜有声！近日，泰州海陵87岁的顾老太太将钥匙忘在家中，深夜无法归家。00后民警王予钊在陪伴这位听力不好的老人时，暖心地用纸笔和老人交流。临别时，老人竟趁民警不注意，悄悄留下“彩蛋”——在这张纸的背面写下了满满的感谢。

5月2日23时许，泰州市公安局海陵分局城东派出所接到报警，家住斜桥的顾老太太与老伴闹了点别扭，两人相继离家。老人回来时发现老伴还没到家，自己又忘记带钥匙，深夜无法归家。值班民警王予钊迅速赶往现场，只见87岁的顾老太太孤零零地站在小区楼下，见到民警的瞬间，眼泪就绷不住了。

王予钊宽慰了老人几句，却发现了一个难题，老人的听力几乎为零，平时得靠助听器才能正常交流，可偏偏助听器还被锁在了家里。看着老人满脸焦急，又在不停地道谢，王予钊掏出了夹在接处警登记簿里的空白纸，与老人进行交流。“不用客气，这是我们的工作。你现在同意开锁吗？”“同意开锁”……于是，在楼道台阶上，一老一少，一纸一笔，一场暖心的“对话”开始了。征得老人的同意后，王予钊帮忙联系师傅上门开锁并到楼下等待接应。此时，老人也没闲着，借着楼道里昏黄的灯光，一笔一画认真地写着什么，待开锁师傅赶来打开房门后，老人终于可以安心回家了。

“你俩不要吵，好好相处，把门关好，我们先走。”临别时，王予钊放心不下，在纸上写下叮嘱，老人看过后双手合十反复道谢，又悄悄将纸夹进了民警的登记簿里。待王予钊回到派出所登记警情，同事打开纸张时惊喜地发现，这张纸的背面，竟是老人写下的数百字的感谢信，字里行间诉说着感谢。

看到老人这工整的字迹，王予钊心头涌起一股暖意。王予钊来自黑龙江哈尔滨，2024年7月来到泰州参加公安工作。从东北到泰州，从警校生到办案民警，面对语言不通、生活习惯不同等困难，王予钊从最初的不适应调整到现在的“满分”状态。尽管从警不满两年，却已经逐渐成长为泰州公安局海陵分局城东派出所的一名新锐力量，累计协助抓捕嫌疑人86名，挽回群众经济损失10万余元，调解各类矛盾纠纷200余起，用青春与担当，默默守护着一方平安。