近日，双塔街道与苏州市税务局第三税务分局联合，在街道便民服务大厅开设全市首个“税务服务驿站”，为企业提供网上自助开户、征纳互动线上指导、税务业务现场帮代办等服务。作为街道企业服务中心的全新探索，税务服务的进驻将为市场准入、企业开户、注销等全流程服务补齐税务服务环节，进一步促进企业服务“一门办”。

税务服务进驻街道便民服务大厅是今年办税服务厅职能转型的全新探索，苏州市税务局第三税务分局相关负责人说，通过服务网点下沉，三分局与姑苏区各街道、金融机构对接，以“税舒心”服务品牌为载体，围绕总局征纳互动平台开辟“税务+社区”“税务+银行”的社会化税务服务驿站，着力打造“15分钟办税服务圈”。此次，在双塔街道便民服务大厅开设全市首个“税务服务驿站”，正是依托大厅良好的政务服务氛围和街道企业服务中心“保姆式”的服务，为纳税人缴费人提供更便捷、高效服务的同时助力街道不断丰富助企服务内涵，优化营商环境。

据悉，街道“税务服务驿站”配有摄像头、耳麦、高拍仪等自助办税设备，纳税人缴费人可通过自助服务实现网上开户、清算等业务，依托征纳互动平台，还可与远程坐席人员视频连线、在线传递资料和发起远程协助，基本可办理全国范围内所有办税服务厅业务。

设备投放当日，前来办理营业执照的赵先生就体验了一把企业开户“一站式”服务。拿到营业执照后，窗口人员热心地向赵先生介绍大厅新设的税务服务，并全程帮代办，指导赵先生通过自助设备在大厅成功办理了新开企业的税务开户和新办套餐，这样的服务让赵先生少跑了一趟办税大厅，还有贴心的帮办指导，真的是很方便。

双塔街道企业服务中心自实体化运作以来，以“一站式”“一门办”促进助企服务“零距离”，今年5月，街道企业服务中心发布惠企服务清单，现场办理的5大类30个事项和延伸服务的7大类33个事项涵盖了市场准入、招聘用工、人才服务、非公党建等与企业开办、发展、获得政策支持密切相关的服务内容，专窗通过主动推广清单，向企业介绍街道能提供的各项服务，指导他们争取更多的政策和支持，促进“小窗口”发挥助企服务“大作用”。此次，税务服务成功进驻街道便民服务大厅，不仅补齐了企业“全生命周期”服务中税务服务的环节，也促进了政务服务“一门办”“就近办”。街道还以税务服务进驻大厅为契机，进一步强化企业服务“店小二”队伍建设，完善市场准入、税务办理、政策享受、促进就业等全流程“帮代办”服务，不断优化营商环境，切实打通助企服务“最后一公里”。

“街道企业服务中心主动牵线，联合相关部门，根据企业‘按需点单’，今年来，结合社情民意联系日、‘千村万企’大走访机制，为辖区企业提供走访座谈、政策申报、用工指导等服务300余次，让企业在双塔放心投资、安心发展。”街道经发处负责人顾苏逸说。巴舜蕾 高达