近日,盐南高新区科城街道民富社区上演了一场由“一盆水”引发的邻里风波。中南世纪城四期居民郝大爷在公共连廊摆放花盆,浇水后未及时清理地面积水,导致邻居季叔叔路过时不慎滑倒,头部受伤,原本和睦的邻里关系瞬间降至冰点。

面对剑拔弩张的双方,网格员陈静第一时间赶赴现场。她没有简单评判对错,而是以“法理情”交融的方式展开调解。先耐心倾听季叔叔的诉求,安抚其情绪;再转向郝大爷,从法律法规和安全常识入手,语重心长地劝导:“楼道连廊属于公共消防区域,堆放杂物既违规又危险。养花本是雅事,但积水致人受伤,于法于理都说不过去。远亲不如近邻,咱们不能因一时疏忽伤了多年的邻里情分。”

入情入理的话语让双方逐渐冷静。郝大爷当场诚恳道歉,承诺立即清理花盆及积水,今后不再占用公共区域,并主动承担季叔叔的治疗费用。季叔叔被其诚意打动,表示谅解。双方握手言和,干戈化为玉帛。

此次纠纷的圆满化解,正是盐南高新区“小事不出格、矛盾就地解”基层治理效能的生动体现。下一步,科城街道将持续组织网格员开展楼道杂物专项巡查整治,常态化宣传消防安全与邻里文明公约,引导居民自觉维护公共环境,从源头消除安全隐患,共同筑牢平安和谐的社区根基。

通讯员  张帆  高洋