民生小事连民心，社区警务大文章。陈飞是一名社区民警，2012年8月参加公安工作，如今是漕桥派出所社区警务中队中队长。辖区地理位置特殊、人员结构复杂、易发生矛盾纠纷……农村地区的社区民警工作可比城区的要复杂得多，但陈飞扎实担起“主防”职责，用行动诠释了新时代公安青年的责任与担当。

　　朱天亮 葛小林

　　摘掉辖区“高发案”的帽子

　　漕桥片区地处常州武进区和无锡宜兴市交界，特殊的地理优势，使得漕桥夜宵市场生意十分火爆，同时也带来了纠纷类、打架斗殴类警情高发，严重影响群众安全感。2021年底，接管漕桥社区后，陈飞暗暗下定决心要想办法扭转局面。

　　两天内，陈飞走访有代表性的商户6家，与社区干部群众开了两次座谈会。在派出所领导支持下，陈飞牵头组建由民警带领的社区志愿者、网格员、场所员工等组成的市场义警巡逻队，开展巡逻、普法宣传等工作；联合社区在市场内建立联勤联动工作站，实行驻点办公，并协调市场管理部门安装视频监控，做到市场内“监控全覆盖、网上动态巡”。

　　陈飞还设计有针对性的宣传标语，做到“户户张贴、桌桌张贴、人人知晓”。同时，依法严格打击，有效震慑各类违法犯罪。去年以来，市场内打架斗殴等警情数持续下降。

　　把出警前置到报警前，是陈飞对“防未病”的一次有效探索。一次家人因病住院去夜间陪护时，病床上的呼叫器引起了陈飞注意，“如果在每个商户柜台里不起眼的位置安装个类似的设备，商家在发现顾客有矛盾纠纷时就先报警，民警在矛盾没升级时就到场处理，那该多好！”说干就干！从和商家交流、找村委沟通，到联系厂商、购置设备，前后仅用了半个月时间，隐藏式“一键报警器”在漕桥夜宵市场30家商户内先期投入使用。

　　群众的口碑是最好评价

　　“现在想想都后怕，要是没有陈警官，我的损失那就大了。”今年4月的一天，工作中的陈飞发现辖区某企业负责人徐女士正遭遇“博彩诈骗”，随机进行了一个多小时的劝说，帮助其成功避免了两万元的损失。为感谢陈飞，事后徐女士专程将一面写有“反诈先锋，为民挽损”的锦旗送到派出所。

　　作为漕桥社区的“大管家”，陈飞练就了“干部群众熟、行业场所清、大事小情明”的基本功。“社区里的事，只要找到陈警官，他都会想尽办法办好。”社区综治干部许盛伟说。“陈飞精耕社区警务，善做群众工作，分类组建了63个微信群，在群众有急难愁盼时，他总能及时解决。”漕桥派出所所长沈晓东说。

　　在开展文明养犬普法宣传行动中，社区网格员反映有居民在楼道里收养流浪狗，严重影响其他居民生活。陈飞带着网格员、楼道长、物业负责人多次和养犬人交流，从情理讲到法理，并和养犬人一起清理狗舍，最终养犬人被陈飞的真心和负责所打动，将所有流浪犬送到了就近的收容站。“小的纠纷矛盾不及时解决，就会变成大问题，还要用心用情解决，群众才能认可。”社区里的大事小情，要站在群众角度倾听群众心声，陈飞与群众“掏心窝”，群众对他“竖拇指”。

　　针对辖区地理位置特殊、人员结构复杂、易发生矛盾纠纷的实际，陈飞坚持综合治理、源头治理、联动治理，合力推出“警格+网格+N”社区治理模式，借助社区网格员、乡镇工作人员、乡贤等社会力量，共同加强社区管理，提升纠纷调处、风险化解、隐患排查和打防管控等工作质效。