“现在有了这么好的一个去处,平时休息歇脚都方便多了,也能更好地工作了。”近日,坐落在南通市万象城广场上的北大街城管工作站投入使用,该驿站同时也是户外劳动者的爱心服务驿站,对周边的所有户外工作者免费开放。站点内便民物品一应俱全,很难想象这曾是一个闲置的核酸采样亭。“城管进社区”工作开展后,这里成了细节满满的为民服务“新驿站”。
哪里需要解决问题、提供服务,站点就铺设到哪里!现代快报记者了解到,今年以来,南通持续推进“城管进社区”工作建设,在城市街道全面铺设社区城管工作站(点),截至9月底,全市共358名执法队员、493名协管员下沉社区,打造社区城管工作站(点)241个,站点建设因地制宜,既有独立站点,也有融合社区党群服务中心、公安警务站、物业企业共建。依托各类站点,各级城管部门挂钩进驻社区组织架构基本建立,城管网格高效融入社会治理网格,城市精细化管理水平有效提升,上千个群众“急难愁盼”迎刃而解。
在南通市崇川区白龙湖旁的港邻汇生活广场,毗邻多个居民区。入夜后,流动摊贩为商圈带来了人气,但环境因此而脏乱差的问题随之而来。“‘城管进社区’后,下沉社区的城管队员主动上门,把附近的流动摊贩集中到了广场上,还帮助我们搞起了夜市。”港邻汇生活广场相关负责人介绍说,夜市有效解决了居民区周边的环境问题,为商场增加了人气。同时,下沉到社区的城管队员主动靠前服务,为设置夜市的审批手续提供便利。
在此基础上,依托“城管进社区”,城管行政执法向服务型管理型转变,今年全市首违轻微违法行为免于行政处罚523起,以柔性执法减轻群众生活压力和市场主体负担。
城管部门的积极下沉也让城市面貌由内到外“焕然一新”。自“城管进社区”以来,召开“面对面”协商议事213次,专项整治792次,解决社区各类问题1802件,普法宣传548次,志愿服务580次。各级城管部门挂钩进驻社区组织架构基本建立,城管网格高效融入社会治理网格,城市精细化管理水平有效提升。
花宇