现代快报报道,春运已经启幕。如何让春运更加平安有序,打造一场从家到家的温馨旅程,成为摆在我们面前的一道重要考题。
旅途千山万水,“一路平安”才是回家最快的路。守护好回家路,非常之时要担好非常之责。于客运单位、运输部门而言,要主动扛起主体责任,并层层传导到每一个岗位,压实到每一件事中,督促司机以敬业精神、求实态度尽职尽责,把安全的螺丝钉拧得更紧。对每个人来讲,“平安比什么都重要”,不坐“黑车”和超载车,不带危险品上车,对交通违法行为说“不”,是不可推辞的责任和义务。
春运服务,“优”无止境。
相关部门和单位要把准旅客多元化的需求,要充分利用现代科技和公共服务平台,把优质服务贯穿购票、进站、问询、候车、乘车、出站的全过程,既要一腔热情,更应一丝不苟,尤其要大力提升数字化水平,着力推广无接触式服务,让旅途增加一份惬意。
江阴 徐剑锋